水利工程质量管理概述.ppt

排列图又叫帕累托图，是寻找影响质量主次因素的一种有效方法。 它由两个纵坐标、一个横坐标、几个连起来的直方形和一条曲线所组成。 左侧的纵坐标表示频数，右侧纵坐标表示累计频率，横坐标表示影响质量的各个因素或项目，按影响程度大小从左至右排列，直方形的高度示意某个因素的影响大小。 【例2-1】某工地现浇混凝土构件尺寸质量检查结果整理后见表 2-1。为改进并保证质量，应对这些不合格点进行分析，以便找出混凝土构件尺寸质量薄弱环节。 绘制排列图 1）画横坐标 2）画纵坐标 3）画频数直方形 4）画累计频率曲线 排列图的观察与分析。 1） 观察直方形。 2） 确定主次因素。 A类累计频率为 （0～80%）、 B类为（80%～90%） C类为（90%～100%） A 类为主要因素，是重点要解决的对象， B 类为次要因素， C 类为一般因素，不作为解决的重点。 排列图的应用。 1按不合格点因素分类，可以判断造成质量问题的主要因素，找出工作中薄弱环节。 2按生产作业分类，找出生产不合格品最多关键工序，进行重点控制。 3按生产班组或单位分类，可以分析比较各单位技术水平和质量管理水平。 4将采取提高质量措施工前后的排列图对比，可以分析措施是否有效。 因果分析图也叫特性要因图，用来表示因果关系的。 特性指生产中出现的质量问题； 要因指质量问题有影响的因素或原因。 此法是对质量问题特性有影响的重要因素进行分析和分类，通过整理、归纳、分析，查找原因，以便采取措施，解决质量问题。 要因一般可从五方面来找， 即人员、材料、机械设备、工艺方法和环境。 因果分析图画法 （1）确定需要分析的质量特性，画出带箭头主干线 （2）分析造成质量问题的各种原因，逐层分析，由大到小，追查原因中的原因，直到可以针对原因采取具体措施解决的程度为止。 （3）按原因大小以枝线逐层标记于图上。 （4）找出关键原因，并标注在图上。 因果分析图绘制举例 （1）明确质量问题。 该例分析的质量问题是“混凝土强度不足”，作图时先由左至右画出一条水平主干线，箭头指向一个矩形框，框内注明研究的问题，即结果。 因果分析图绘制举例 （2）分析确定影响质量特性大方面原因，即要因。 一般来说，影响质量因素有五大方面，即人、机械、材料、方法、环境等。 因果分析图绘制举例 （3）将每种大原因进一步分解为中原因、小原因，直至分解的原因可以采取具体措施加以解决为止。 因果分析图绘制举例 （4）检查图中的所列原因是否齐全，可以对初步分析结果广泛征求意见，并作必要的补充及修改。 因果分析图绘制举例 （5）选择出影响大的关键因素，做出标记“△”。以便重点采取措施。 直方图法又称频数分布直方图法，它是将收集到的质量数据进行分组整理，绘制成频数分布直方图，用以描述质量分布状态的一种方法。 所以直方图又称质量分布图。 直方图：通过频数分布分析、研究数据的集中程度和波动范围的一种统计方法，是把收集到的产品质量特征数据，按大小顺序加以整理，进行适当分组，计算每一组中数据的个数（频数），将这些数据在坐标纸上画一些矩形图，横坐标为样本的取值范围，纵坐标为数据落入各组的频数，以此来分析质量分布的状态。 正常情况直方图应接近正态分析图，即中间高，两边低，左右对称。 常见异常图形有以下几种： 锯齿形：分组不当或者组距确定不当。 缓坡型：操作中对上限或下限控制太严。 孤岛型：原材料发生变化，或者临时他人顶班作业。 双峰型：不同方法或机械、工人。 绝壁型：收集数据不正常，检测人为因素。 分层法，是将调查收集的原始数据，根据不同的目的和要求，按某一性质进行分组、整理的分析方法。 常用的分层标志有： （1）按操作班组或操作者分层； （2）按使用机械设备型号分层； （3）按操作方法分层； （4）按原材料供应单位、供应时间或等级分层； （5）按施工时间分层； （6）按检查手段、工作环境等分层。 分层法应用举例 ： 某钢筋焊接质量的调查分析，共检查了50个焊接点，其中不合格19个，不合格率为38％。存在严重的质量问题，试用分层法分析质量问题原因。 现已查明这批钢筋的焊接是由A、B、C三个师傅操作的，而焊条是由甲、乙两个厂家提供的。 因此，分别按操作者和焊条生产厂家进行分层分析，即考虑一种因素单独的影响，见表2-2和表2-3。 由表2-2和表2-3分层分析可见，操作者B的质量较好，不合格率25％；而不论是采用甲厂还是乙厂焊条，不合格率都很高且相差不大。为了找出问题之所在，再进一步采用综合分层进行分析，即考虑两种因素共同影响的结果。见表2-4。 从表2-4的综合分层法分析可知，在使用甲厂的焊条时，应采用B师傅的操作方法为好；在使用乙厂的焊条时，应采用A师傅的操作方法为好，这样会使合格率大大的提高。 调查表法又称统计调查分析法，它是利