解雇员工的标准 给公司带来负效益者(经济和社会) 与公司的企业文化相违背者 业绩低于最低要求者 严重违反公司的规章制度者 被公安机关依法追究刑事责任者 给公司带来负面效益的员工 经济效益:在销售部门入不敷出者 社会效益:影响公司的形象和声誉者 业绩低于最低要求者 业绩标准:岗位描述;员工手册(人事、行政、财务和保密等制度);员工的劳动合同 最低标准:预警制度 前提:业绩考核相对规范、准确 严重违反公司的规章制度 行贿受贿 决策失误造成重大经济损失 员工解雇的原则 辞退员工的管理原则:水晶球 明亮 圆滑 坚硬 明亮:以事实为依据 公正、公平和平等 依据员工认可的公司规定 有充分的依据 圆滑:充分考虑员工的面子 了解和顺应被辞退员工的心理 消除员工的心理对抗 采用正当且恰当的手段来处理(如家访) 体面地解雇员工 选择有利的时机:掌握员工的特殊资料(避开节日、生日、结婚纪念日等);充分考虑一般公司的季节性波动(选择容易找工作的时间:如1-4月;12月份找工作比较困难) 暗示辞职:预警制度 让别人挖走他或她:向其他公司的员工推荐;或给猎头公司打电话等等 坚硬:态度坚决 做事有原则 不推托 果断面对 员工解雇的前期工作 建立预警制度,回避工作风险 完整、及时地更新员工的内部档案:考察员工以前有没有受过相关的处分、表扬 熟悉员工的性格特点,针对性地开展工作(气质类型与工作方式) 熟悉员工的情况
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