运营管理培训讲义.ppt

从经济角度看，许多方法对评估运营能力方案是有用的。应用较普遍的方法是成本一产量分析、财务分析、决策理论、等候队列分析。这里对成本一产量分析作一介绍， (1)成本一产量分析 成本一产量分析集中于成本、收益和产量之间的关系。成本一产量分析的目的是估计不同运行条件下组织能取得的收益。它是比较运营能力方案极为有用的工具。运用这种分析技术需要明确给定产品所涉及发生的所有成本。这些成本分为固定成本和可变成本两类。固定成本不随产量变动而变，包括房地租、财产税、设备成本、供热和制冷成本以及某些管理成本；可变成本与产量直接相关，可变成本的主要组成部分经常为物料和劳工成本。 假定单位产品可变成本不随产量发生变动。下表归纳了成本一产量公式中所使用的一些符号。 某一给定产量下的总成本等于固定成本与单位可变成本与产量乘积的和： (1) TC = FC + VC (2) VC = Q*v 式中， v 是单位可变成本。 （1）总成本=固定成本+可变成本。（2）可变成本与产出量呈正比。图 5 -5a 表示了产量、固定成本、总可变成本和总成本之间的关系。假设产品每单位收益与可变成本一样，不随产量变化而变化，总收益将与产量成线性关系，如图 5 - 5b 所示。 假设所有产出都被售出，那么一定产量 Q 的总收益为： TR = R*Q