从管理的角度谈教师公平心理.doc

PAGE PAGE 5 从学校管理的角度看教师公平感的培养 沈 琼 （南昌大学教育学院 江西南昌 300031） 摘要：教师作为高级知识份子的代表，对学校管理的公平感受有着更高的要求。本文在阐述公平感相关概念后，通过分配公平、程序公平及互动公平三个方面谈教师公平感受现状，继而从“合情”与“合理”两方面提出培养教师这一特殊群体公平感的可行措施。 关键字： 公平 公平感 分配公平 程序公平 互动公平 管理的核心是人的管理，因此教师管理可以说是学校管理的核心工作，而教师的公平感又直接影响着教师的工作满意度、离职率等 肖峰. 肖峰. 员工公平感与工作满意度的关系[D]. 华东交通大学2005年硕士学位论 一、何谓“公平感” 要培养教师的公平感，首先需要弄清什么是公平感，影响公平感的因素有哪些？有学者认为，“公平感就是公平” 李晔，龙立荣，刘亚. 组织公平感的形成机制研究进展[J]. 人类工效学，2002，（8）：38-41；但是我们认为这两个概念是有所区别的。所谓“公平是对社会合作体系中人们之间利益关系的度量” 罗建河,孙绵涛. 教育管理公平问题再探[J]. 教育理论与实践，2004，（11）：21-24。当我们研究“公平”问题时，主要是为了回答“怎样才是公平的”这个问题，此时研究的主体内容是公平理念或公平观。公平观就是人们对公平的看法和观点的总汇。人们所陈述的对“公平”的认识，实际上都是自身公平观的一种表达；对“公平问题”的研究，实际上是在构建一种公平观。不同的人有着不同的公平观，但这并不意味所有不同的公平观都是等值的，都是进步的、科学的。对“公平”的研究其核心是要建构一种科学的、进步的公平观。公平感是与公平观密切相联的一个概念。所谓公平感，就是人们在对具体的公平问题（公平与不公平）进行评价时所产生的心理感受（这种评价都是以一定的公平观做参照的），它与客观存在的公平问题，既是有一致性，又具有不对称性。公平感实际上是公平感与不公平感的总称 李晔，龙立荣，刘亚. 组织公平感的形成机制研究进展[J]. 人类工效学，2002，（8）：38-41 罗建河,孙绵涛. 教育管理公平问题再探[J]. 教育理论与实践，2004，（11）：21-24 参见李慧：《论教育公平的主客观标准》载《中国教育学刊》2000年8月第4期 管理学中公平感的探讨始于亚当斯在1965年提出公平理论。该理论指出：职工的积极性取决于他所感受的分配上的公正程度（即公平感）。公平感主要指报酬数量分配的公平，员工将自己的收益与自己的投入或贡献（如学历、智慧和经验等）的比率与参照对象的这个比率进行比较，若两个比率相等则产生公平感；反之，则会产生不公平感。员工所选择的参照物是公平理论中的一个重要变量。至于，如何选择参照物这又与员工的公平观紧密地联系在一起，员工的公平观往往又会受到到社会主流公平理念的影响，可见，社会和员工的公平理念或公平观是影响公平感的一个重要因素。 亚当斯的公平理论只关注既有的分配结果和个体的公平观对公平感的影响，而忽视了影响着分配结果的过程因素和个体对分配过程的公正知觉。Thibaut和Walker的研究正是从这一点出发的，他们通过研究不同的司法审判程序如何影响诉讼者对审判结果的满意度以及他们对审判过程的公正知觉，认为只要人们有过程控制的权利，不管最终判决结果对自己是否有利，公平感都会增加 。此后，Folger在1985年提出了有关报酬公平性知觉的认知参照理论（RCT）。该理论假设的结果和程序性因素交互作用决定了不公平感。同时Folger等人发现 ：（1）人们对报酬的知觉比报酬的实际结果更加重要，人们对报酬的知觉决定了人们对一个即定结果的不满意感；（2）在分配的结果不公平时，只有在程序不公正的情境下才会产生不满意感。 除了分配结果、分配过程等影响着员工的公平感受之外， Bies和Moag的研究还发现在程序执行过程中执行者对待员工的态度、方式等也会影响到员工的公平感受，也即分配过程中的交互因素也会影响员工的公平感，他们将其称之为“交互公平” 。 综上所述，我们可以看到，影响组织员工公平感受的因素包括分配结果是否符合社会主导公平理念，分配过程是否公正，分配过程之间的交互作用是否充分等。相关学者根据这些影响因素将公平感的结构概括为：分配公平、程序公平和互动公平，准确的说应该是分配上的公平感、程序上的公平感和互动上的公平感。依据我们对公平和公平感的界定，大体上，这三个概念可以解释如下：分配公平指的是利益分配的结果是否符合个体的公平理念而引发的个体公平感受；程序公平指的是分配程序的公正性问题引发的个体对利益分配的公平感受；至于，互动公平实则是一种人际互动上的情感“分配”问题引发的个体对利益分配的公平感受。 二、我国中小