2017年护理品管圈开展情况总结.pptVIP

2017 护理品管圈开展情况总结 xxxx医院护理部 2018年1月 目 录 活动背景 《医院2016年工作报告》： “建立标准化模式试点病房。各病区确定一项优质护理示范项目，引领全院优质护理工作走向规范化管理” 开展情况 A 为扎实做好医院标准化建设工作，以品管圈为载体创建优质护理服务示范病房，让医院普通临床护士都参与到护理质量管理中，通过“头脑风暴”积极查找工作中存在的问题，提出改进方案，用实践数据说话。达到护理服务的持续改进，逐步形成具体可行的规范化标准作业。 品管圈活动重点 开展情况 5 开展情况 在24个科室中开展QCC活动，共组圈28个。 6 开展情况 共有71.42%护士长参与品管圈活动；47.91%护士参与品管圈活动。 7 开展情况 第二学历大专占比达65.47%，67.26%的圈员为原士级资格。 8 开展情况 第一学历中专占比达52.38%，平均工作年限在3年内。 9 开展情况 各科室根据科室特点选定优质护理示范项目；召开品管圈交流会议，就如何根据示范项目选定问题主题进行培训学习。 定期评估，跟进进度。 开展交流学习，强化人员培训。 组建品管圈信息交流群，完成品管圈的登记注册。各科室推选人员成立品管圈管理小组，明确人员职责，组织培训。辅导科室内品管圈的开展。 工作举措 11 各科室上报的服务项目 及计划 2017年各科室上报的优质服务示范项