《二级综合医院评审标准》PDCA解读(案例)--.pptVIP

……. Thank you! 把PDCA融入我们的灵魂 工作不息，改善不止 Plan Act Check Do Quality 二级综合医院评审标准PDCA解读 PDCA循环最早由美国休哈特（Walter A.Shewhart）构想，后被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）提出，所以又称戴明循环。主要用于全面质量管理及持续改进的质量管理体系中 PDCA来源 PDCA循环 P（Plan） --计划，确定方针、目 标及活动计划 D（Do） --执行，实地去做，实现 计划中的内容 C（Check）--检查，总结执行计划的 结果，明确效果，找出 问题 A（Action）--行动，对检查结果进行 处理，成功经验和失败 教训，模式化或标准化 适当推广，未解决的问 题放到下一个PDCA循环 PDCA循环 PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平上升的过程，是质量持续改进、持续提升的过程 周而复始 PDCA循环 类似行星轮系，医院整体运行的体系与其内部职能部门、临床及医技各科室子体系的关系，是大环带小环的有机逻