八年级政治下册 7.3 维护消费权 学案粤教版.docVIP

7.3维护消费权自学参考提纲 第1课时 学习目标： 1.知识与能力目标：掌握消费者的基本权利包括哪些具体内容，懂得自己的消费权利受到侵害时应大胆维权。懂得消费者权益保护法是保护消费者权益的基本法律。 2.情感目标：通过教学提高学生学法、懂法、用法的自觉性，并勇于同经济领域内的违法活动做斗争。 【学习重点】消费者的基本权利。 【学习难点】维护消费者权益的途径。 学法指导：创设情景，问题法、讨论法相结合。 学习过程： 合作探究 一、阅读教材P66-67：“法律导航”, 完成以下内容。 1、《 》是保护消费者权益的基本法律。 2、消费者主要享有的权利有哪些？ 答：① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 3、消费者应具备维权意识：（两个意识） 答：（1） （2） 4、消费者的合法权益受到侵害，应该通过哪些途径解决？ 答：① ② ③ ④ ⑤ 小链接： 还可以拨打“12315”消费者投诉热线电话，这是全国工商行政管理机关依托12315电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法。 二、情境探究： 1、某消费者购买了一个压力热水瓶。一次使用时发生爆炸，将其左眼刺伤，导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔，未果。后又向法院提起诉讼。获赔