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第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 {学习目标} 通过本章的学习，使学生掌握工作分析与其他人力资源管理工作的关系，理解工作分析对人力资源规划、员工招聘、员工培训、绩效管理和薪酬管理的作用，认识工作分析在人力资源管理系统中的作用。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 第一节 工作分析与人力资源规划 第二节 工作分析与员工招聘 第三节 工作分析与员工培训 第四节 工作分析和绩效管理 第五节 工作分析与薪酬管理 本章小结 复习题 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 关键概念和术语 工作分析 人力资源规划 员工招聘 员工培训 绩效管理 薪酬管理 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 第一节 工作分析与人力资源规划 一、工作分析与人力资源规划的关系 二、工作分析与人力资源规划各程序 复习 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 一、工作分析与人力资源规划的关系 人力资源规划是人力资源管理体系中重要的组成部分，是企业为实施其发展战略、实现战略目标而对人力资源供求进行预测，并使之平衡、可持续发展的系统过程。 从本质上讲，人力资源规划是针对人力资源的计划过程，但从内容上讲人力资源规划已发展成为上与战略规划相联系、下与行动方案相结合的更广泛的过程。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 人力资源规划工作要依赖于工作分析的结果，工作分析的结果直接运用于并影响人力资源规划工作。 工作分析结束后，要编制工作描述和工作规范两种书面文件以作为后面各阶段人力资源管理工作，（如招聘、考评、激励、培训等）的依据与指导。 人力资源规划程序模型如图3-2所示。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 人力资源规划程序模型图3-2。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 二、工作分析与人力资源规划各程序 （一）工作分析与人力资源需求预测 人力资源预测需要面向未来，审视企业的发展战略，欲意达到的目标、任务、为了实现战略目标需要设置什么样的部门、岗位、以及这些岗位所需要履行的工作职责和承担者所需要的知识、技能和能力，岗位的贡献、地位、工作环境和条件、而这正是工作分析结果包含的信息，工作分析为人力资源预测提供了标准内容。 在人力资源预测、分析之后，对照企业目前人员的实际情况，确定企业是否需要补充新人员进入，如果需要，具体需要哪种类型人员，并设置未来所需要人员的职责。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 （二）工作分析与人力资源供给预测 人力资源供给需要首先从内部开始，弄清楚计划期内的人力资源能够满足企业目标到什么程度的需要，所以企业首先分析内部已有的人力资源供给的是否能满足人力资源预测要求。 人力资源供给预测主要依据企业内外条件，对未来一定时间内，企业空缺的岗位获得补充人员的总数及获得的时间进行的估算。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 企业内部员工出现形成的流动，如岗位晋升与调配，自然流失、伤残、退休和死亡等，这些信息都属于人力资源供给预测分析的内容。 一份完整的工作说明书不但包括了岗位名称、工作环境、工作职责，同时对该岗位的上下晋升关系，所受的培训也进行了规定，通过对这些信息资料的整理，可以进行相应的人员供给的预测分析。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 （三）工作分析与人力资源数量、质量平衡 1.供小于求 一是整体数量上供小于求；二是整体数量供求平衡，具体岗位上出现结构不平衡，也就是质量的不均衡。数量上不平衡，企业可以采取招聘新员工补充，工作分析的结果提供了招聘人员的标准。但是对于质量不均衡的情况，企业首选的人力资源政策是把富余的人员转岗到空缺岗位、提高员工工作效率或者扩大员工职责范围等。转换岗位就涉及转岗培训问题，工作分析结果可以有效指导培训内容的确定。扩大工作职责意味着员工工作内容的扩大，企业需要慎重考虑是否扩大工作职责。另外，企业需要考虑如何扩展员工的工作职责，职责扩展后，各岗位之间的工作关系，工作职责，工作技能要求都有可能发生变化，原有的工作说明书显然不适应职责扩展后的岗位，所以企业应该适时对岗位的工作说明书进行调整。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 2.供大于求 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 复习 1.简述工作分析与人力资源规划的关系。 2.分析工作分析对人力资源需求预测、供给预测以及数量和质量平衡的作用。 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 第三章 工作分析与其他人力资源管理工作的关系 第二节 工作分析与员工招聘 一、工作分析与招聘前准备 二、工作分析与员工招聘 三、工作分析与员工招募、甄选和效果评价