企业知识管理与协同研究平台OKMS演示.pptx

企业知识管理与协同研究平台(OKMS)演示 ——以某车型排气系统异响问题解决为例 CONTENTS 2、系统演示 3、实践总结 1、应用场景 PART 1 应用场景 国内某大型整车制造车企客服部近期频繁收到用户对某车辆排气系统异响的投诉，该问题受到车企的重点关注。 该车企质量管理部根据问题反馈情况，进行了问题分析，并同整车性能分析部对问题根据经验进行了初步处理，但解决效果并不理想。 应用场景 在此背景下，质量管理部立即利用OKMS知识管理与协同研究平台，临时在线召集了相关部门人手，建立问题解决小组，攻克难题。 应用场景 成员列表 序号 姓名 部门 职务 分工 操作 1 张志飞 质量管理部 主任 全面负责项目整体实施，项目进度管控 创建新课题，控制流程及分工，项目阶段成果审核 2 陈 莹 整车性能分析部 主管工程师 整车各部件性能测试与分析。 上传共享资料，创建研讨点，创建技术方案 3 黄豆豆 新技术研发部 高级工程师 技术创新改进方案的整体审核指导 协同研讨，共享资料，技术方案撰写 4 齐明月 CAE技术部 主管工程师 技术方案中的系统仿真实验 上传反馈仿真实验结果，技术方案撰写 5 吴灵灵 试制试验部 主管工程师 技术方案中的样品试制实验 上传反馈实验结果，参与撰写技术方案 6 范冬冬 知识产权部 主管工程师 技术方案中的知识产权查询、规避风险 规避专利风险，并准备申报专利，最终技术方案审核。 基于知识管理协同工作模式 将全面应用已有经验（沉淀隐性知识），借鉴国内、国际排气管异响问题处理方法（外部显性知识），充分吸收经验与教训，并结合自身问题环境，利用OKMS知识管理协同研究计算机辅助系统高效解决此难题。 应用场景 应用场景 协同流程框架 成立课题组 创建研讨，资料调研 课题问题研讨 市场反馈 仿真实验，试制试验 技术方案 PART 2 系统演示 PART 3 实践总结 实践总结 THANKS CNKI 2017