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xxx派出所努力“夯实社区警务”促进社会管理创新
今年以来,xxx派出所切实从群众反映最强烈的社会热点问题入手,将人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题放在首位,按照xx党委的统一部署,紧密结合辖区实际情况,组织全所民警深入辖区自觉实践“立警为公、执法为民”和“全心全意为人民服务”的宗旨,以实际行动唱响“服务群众零距离”的爱民赞歌,通过“七措并举”取得了实实在在的效果。
一、拓宽渠道收集社情民意。一是通过走访反映社情民意。精心组织社区民警深入辖区开展“察民情、听民意、解民忧”走访活动,及时上报了解到的社情民意;二是在警营开放日收集信息。通过每个月开展一次的“警营开放日”,进行信息收集;三是通过座谈会收集信息。在辖区开展“警民一家亲”的警民座谈会,将发现的社情民意信息及时上报;四是从历史记录中筛选信息。从今年收集到的历史信息中,进行深入调查和整理,得到新的信息;五是通过窗口单位收集信息。在本所服务窗口处设立社情民意表,实现现场收集。
二、创新形式,宣传法律政策,切实加强辖区群众的法律意识。在积极配合党、政有关部门的基础上,努力坚强自身学习,大力宣传党的经济工作方针政策,通过展板讲解、发放宣传资料、张贴宣传标语、接受群众咨询、解答疑难问题等形式,向社会各界广泛宣传讲解法律政策知识。同时,组织民警在辖区裕丰园广场、犀牛广场、红光社市场和卫星桥市场等人流量大的场所进行宣传,耐心细致向群众讲解防火、防盗、防诈骗的小技巧,帮助广大群众自觉增强相应的能力。活动期间,共制作宣传展板x块,张贴宣传标语x份,发放各类宣传单xxxx余份,受宣传教育群众xxxx余人。有效提高了群众的法律意识和守法水平。
三、坚持“四狠抓”,全力提升矛盾纠纷化解水平。针对当前一些家庭、邻里、经济和和债务等方面引发的矛盾纠纷,通过坚持“四个狠抓”,及时发现并有效化解各类社会矛盾,有力地维护了辖区的和谐稳定。一是狠抓接处警环节。坚持把接处警作为化解矛盾纠纷的第一个重要环节,在做好接警指令的同时,根据不同警情,在电话中与当事人进行于法、于理、于情的沟通交流,缓解当事人的激动情绪,尽可能地防止矛盾激化,为处警工作赢得时机。同时,进一步规范处警工作,提高民警调解纠纷、化解矛盾的水平,在处警过程中最大限度地化解矛盾纠纷。二是狠抓走访排查环节。坚持把矛盾纠纷排查调处作为一项基础性工作,及时发现、消除和化解苗头性和倾向性问题,有效防止矛盾纠纷激化。三是狠抓规范执法环节。通过定期组织民警开展执法交流、案例分析等活动,让办案民警深入剖析执法办案过程中每一个环节存在的问题,从思想认识方面查找根源,进一步增强民警严格、公正执法的自觉性。同时,进一步健全完善矛盾纠纷受理、调查取证、调解、考核评价等环节的工作制度,明确受案部门及民警的职责,注意区分案件调解和一般矛盾纠纷的调查处理方式,避免草率、随意行事,最大限度地提高调处成功率。四是狠抓案件回访环节。坚持谁受理办理案件,谁回访案件当事人的原则,对已办结的治安案件,明确回访责任人和回访期限,面对面虚心听取群众对案件受理、调查处理、办案结果、执法态度、工作效率等方面的陈述和意见,充分体现以人为本,执法为民的理念;对规定时限内不能办结的案件,实行上门回访,取得群众谅解,对执法办案中存在的问题和漏洞及时修正;对现场调解未能达成协议的案、事件,坚持择日再次回访,感受当事人的所思所想,争取在回访中进一步解开当事人的心结,消除当事人的疑虑。
四、加强人口管理。在日常管理中,切实将加强实有人口管理与“大走访”开门评警活动紧密结合起来,精心组织社区民警开展对辖区常住人口、流动人口、重点人口的调查摸底,切实做到底数清、情况明。并在入户走访中,坚持察民情、听民意、解民忧,扎扎实实为群众解难事、办实事、做好事。派出所社区民警在走访中多次对刑释解教人员,特别是对那些初犯、偶犯和低龄化犯罪层次的人员,采取各种有针对性的帮教措施,使其感受到家庭和社会的温暖,不再在社会上继续游荡或是“瞎混”,使他们看到前途,树立信心,努力向好的方面转化,减少重新违法犯罪,以实际行动赢得了社区居民的高度赞扬。
五、加强治安管理。以“社会治安春季攻势”、决战“清网行动”等统一行动为载体,着力构建治安防控新机制。围绕重要节日、敏感时期,建立车巡、步巡相结合的巡逻体系,实现对“xxx广场、xx广场、xxx市场”等人口密集场所的实时控制;加强对内部单位、要害部位、学校及周边安全保卫责任制落实情况的检查、监督、考评,建立内部防范、治安巡逻网络;继续加强社区内部防范,组织义务巡逻队、治安积极分子等群防群治力量,积极推行院户联防、邻里关照等多种形式的防范措施,形成专群结合、警民联防的治安防控网络。
六、加强场所管理。为全面提升驾驭社会治安局势能力,狠抓旅店业、网吧管理不放松,创新举措,严格管理,确保安
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