理发室管理素材.docxVIP

市政府机关事务管理局理发室工作制度 严格遵守工作纪律，按时上、下班，无离岗脱岗现象。 二、理发室工作人员对服务对象要做到态度热情、主动，服务细致、周到，达到服务“三满意”。 三、理发室工作人员要潜心钻研业务，提高理发水平。 四、做好理发室内环境卫生，理发用具、毛巾、围布等要勤洗勤消毒，要做到一人一换。 五、工作人员不能在工作中收取现金，要凭票理发，按照完成理发票任务，超出或不足的按每张一无进行奖励或扣除。 理发室卫生制度【工作制度汇编】——医院 一．理发室要保持环境的清洁卫生。做到每日早、晚各清洁一次，每周一次大扫除，进行全面的清洗、消毒。?二．工作人员要求身体健康，持有健康证，每年进行健康体检。?三．工作人员上班要衣帽整洁，理发时要戴口罩，避免交叉感染。工作后做好个人清洁卫生工作。?四．理发用具要清洁卫生。对使用过的剃须刀等直接接触皮肤的用具，要做到一人一用一灭菌；毛巾要一人一用一清洗、消毒；披巾要每天更换；洗脸盆要一用一清洗消毒。工作人员和病人的用具要分开使用。有皮肤病或者其他传染病的患者用过的用具，要进行单独消毒灭菌。?五．理发次序一般应先给工作人员理发，其次是一般病人，有皮肤病或者其他传染病的患者应最后理发，以防止或减少疾病传播。? 1、?树立“宾客至上，服务第一”的思想，不断提高美容美发业务水平，为宾客提供优质服务。 2、?服务礼貌、热情、周到、耐心、细致，主动微笑迎接顾客，使用业务敬语。 3、?操作中集中精力，根据顾客脸型头型适时征求意见，力争做到每一位顾客满意。 4、?不断学习美容美发先进技术，练就扎实的基本功，服务过程中严格遵守操作规程和质量标准。 5、?遇到特殊情况应及时处理并向领导报告。 一、店内应保持环境应整洁、明亮、舒适。 ??? 二、店内应有运转正常的消毒间或消毒设施，供顾客使用的毛巾、理发（美容）工用具、胡刷应一客一换一消毒。 ??? 三、理发店应有标记清楚、单独存放的供头癣等皮肤病患者专用的理发工具箱。 ??? 四、染烫发应在独立工作间（染烫间）或染烫区进行，并有独立的机械通风设施，无通风设备的理发美容店应充分利用自然通风。 ??? 五、理发、染发、烫发毛巾及刀具应分开使用，清洗消毒后的工具应分类存放。 ??? 六、理发用大小围巾要清洗交换，至少三天更换一次。 ??? 七、供顾客使用的化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》和《化妆品卫生标准》的规定，美容用唇膏、唇笔应做到一次性使用。 ??? 八、工作人员操作时应着洁净工作服，进行脸部美容、洁面时应戴口罩。 ??? 九、美容用化妆品、一次性卫生用品、消毒产品等物品采购应索证资料，并有使用记录。 理发、美发和美容店卫生管理制度 一、“卫生许可证”必须悬挂于显眼处。经营单位要有专职或兼职的卫生管理人员，制定并落实本单位相关的卫生管理制度；定期对本单位从业人员开展卫生知识培训学习及考核工作。 二、遵守国家《公共场所卫生管理条例》，自觉接受卫生监督机构和群众的监督。 三、从业人员（包括临工、帮工）必须进行健康检查和卫生知识培训，领取合格证明后方可持证上岗，每年一次。 四、理发、美发和美容店的环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物，并有专门容器存放。 五、有健全的卫生管理制度，店内应有消毒设施或洗消间。??美容工具、理发和美发工具、胡刷用后应消毒。清洗消毒后的工具应分类存放，严禁一次性的刀片重复使用。?理发用大小围布要经常清洗更换，毛巾每客用后应做到一客一洗一消毒。 六、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服。?美容店工作人员在美容前双手必须清洗消毒，工作时要戴口罩。?美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创伤性美容术。 七、对患有头癣等皮肤传染病的顾客要有专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。 八、供顾客使用的杯具必须一客一换一消毒，消毒后就表面光洁，无油渍、无水渍、无异味，符合《食（饮）具消毒卫生标准》规定，或使用一次性杯具。 九、供顾客使用的化妆品应符合《化妆品卫生标准》。客用化妆品、一次性卫生用品、消毒产品等物品必须建立索证验收制度，即索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料并保存。 十、理发、美发和美容场所的通风设施应完备，空气流向合理。安装集中空调通风系统的，应当符合《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》的要求。 十一、兼有美容和美发服务场所的，美容、美发操作区域应当分隔设置；美发场所要设置独立的烫染直发间（区），配备有机械通风设施。? 理发美容店卫生管理制度 1、《公共场所卫生许可证》悬挂在明显位置，从业人员持《健康证明》和卫生知识培训合格证明上岗。生活美容店不开设创伤性（医学）美容项目。 2、成立卫生管理组织，设立卫生管理人员，健全卫生管理制度，建立卫生资料档案。 3、必须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理