分析小米手机地网络营销策略.pdfVIP

从小米手机看网络营销 2011.09.7 No Comments 孝感网站建设 为你揭秘小米的营销战术，首先从产品端来看： 1、定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体。我觉得这种定位是一个 “伪 ”定位，我 之前说过，小米手机的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米是取代那部廉价手机的。小米 定位于发烧，把手机一个简单的产品复杂化了，会让部分用户望而却步。 2 、产品的研发采用了 “发烧 ”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头， 但这确实也是一个全新的产品形式。这个问题的核心就是小米貌似想通过这种 “手机 2.0 ”的方式取悦 于用户，但是有可能适得其反。毕竟越想满足、越满足不了用户的需求，况且这只是一部分 “发烧 ”小 众用户。他们的需求就算是真实的，也未必符合更大范围用户的需求。虽说是发烧手机，但再发烧， 小米也得指望这手机走量吧 ? 3 、目前看，这产品硬件 “无敌 ”，但不知道 10月正式发售的时候是否依旧无敌 ? 这是个关键。 软件， 目前应该还远远不够支撑雷老板的梦想。未来，不知道 google 和 MOTO 的联姻会否给小米带来不 利的影响，待验证。 4 、包装。小米说的很多，我没记清楚具体的，也不再查资料了。只记得是特别承重抗摔，我理 解这也是小米突出自己产品品质的一种方式。 5 、售后服务似乎从未见小米提及，我觉得这是用户最关心的几个点之一。希望不会成为小米的 致命伤。 从定价端来看： 1999 元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从这个定价也可以作证这手机一点也不 发烧，真正的发烧友压根不在乎价格。 无论从成本角度还是雷军对苹果的膜拜角度， 这个价格应该是没有再降价的空间， 也不会考虑降 价销售的。可以说，这个价格直接就让小米背水一战了。对此，我有疑虑。毕竟小米不同于苹果，苹 果是有足够强势品牌的，也是从 ipod 开始真正在大众中树立起自己形象的，而不是 iphone 。换做 我，会给自己一定回旋的空间。当然，雷军对自己的产品有足够强的信心和市场分析，他们的决策应 该是有依据的。我毕竟只是没有任何数据支撑的理论上判断。 从促销推广端来看： 其实，这才是这个问题的核心吧。只是我觉得 4P 分开看也许看不清，我习惯了从产品端出发看 问题。 说回产品的品牌和定位。从品牌角度看，我感觉小米过于注重功能性诉求的表达，缺乏情感性诉 求和自我表现性诉求的表达。 其实，前期的用户参与完善小米手机是可以更好的包装成情感诉求的表 达，可惜还是被小米表述成了比较技术化、产品化的方向。发烧友手机算是一种自我表现性的诉求方 式，只是我总觉得这个诉求和小米的实际目标用户有所偏差。希望我是错的吧。 再来说推广。前期预热够足、够长、够吊人胃口，这也是基于苹果的习惯套路，也是基于雷军在 业内的光环效应。这并不是什么公司都可效仿。除非你觉得自己地位和雷军差不多或比他更高。 至于传播手段，大家能想到的，小米也都用了，不一一赘述了。 但发布会还是值得说说的。不论小米或雷军怎么说，我及包括我的一些朋友都觉得这是一幕 “向 苹果和乔布斯致敬 ”的发布会。我觉得这应该以观众的视角为准。正基于此，个人觉得最后雷军系摔 iphone 的行为和这个发布会的大基调是不协调的，也是相悖的。我觉得这个创意很失败，最起码从 我个人角度看，我觉得小米的格局因此显得小了许多。 关于小米负面的信息，主要集中在魅族 jw 上。抛开是非，我倒觉得这对于小米的销售来说没什 么大影响。这种业界的鸡零狗碎对于消费者而言，压根不关心。 时间点的把握上，我觉得偏早，一个十月才发售的新品牌手机，提前 2个月开发布会，这中间需 要小米不断的制造可持续的传播点才不致于让消费者热情冷却