业务主办工作标准.doc

业务主办工作标准 Q／YBD-316-G02－2019 1 职责范围 1.1 协助中心主任搞好用电管理、优质服务等业务及安全生产管理工作。 1.2 负责本中心抄核收班、用电监察班的监督、管理工作；协助窗口建设、承诺服务的制度建设、检查、指导。 1.3 负责10KV业扩50KW以上用电业务工作。 1.4 负责本中心文秘工作。 1.5 负责本中心车辆管理工作。 2 工作内容与要求： 2.1 协助中心主任贯彻执行国家和上级部门的方针、政策、法规和各项规章制度。 2.2 在主任的领导下，协调、指导、督促检查用电营业、抄核收、用电监察工作的开展。 2.3 协调用电业务从管理到验收通电全过程中内部和外部的各种关系。 2.4 负责联系和约定有关部门现场查勘初定供电方案。 2.5 负责协调业扩用户与设计部门确定设计方案。 2.6 负责通知业扩用户领取供电批复以及来局交纳有关费用。 2.7 负责联系和约定有关部门对业扩工程进行竣工验收。 2.8 负责对用电业务工作进行全过程稽查、督办，并根据局有关制度，提出考核意见。 2.9 组织、参加局和本中心的各项专业业务活动。 2.10 参加或组织用户的新、扩、改造的设计审查、竣工验收。 2.11 组织或协助各专业有关的各种技术培训。 2.12 完成领导交办的各项工作。 3 责任与权限 3.1 对10KV业扩50KW以上用电业务工作负责。 3.2 对所管理的各项工作负责。 3.3 有权对中心工作中出现的问题提出考核意见。 4 考核与检查 本岗位所列工作标准履行情况由中心领导检查考核，并按经济责任制和有关规定进行奖惩。