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- 2019-09-14 发布于湖北
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酒店各级对客优惠权限和减免权限管理制度
制 度
酒店各级对客优惠权限和减免权限管理制度
执行单位
总经理室
文件编号
签发日期
总页码
2
内 容
优惠权限:
房费(散客)。店级领导享有柜台价100%以内的优惠。酒店值班经理,销售部和前厅部经理及副经理,由酒店根据其实际情况规定相应的优惠权限。销售、预订、前台工作人员按各季节规定的优惠执行;
餐费。店级领导享有标准餐费100%以内的优惠。酒店销售部和餐饮部经理及副经理可按酒店规定,享有相应的优惠权限;
康乐中心。店级领导享有标准收费100%以内的优惠,康乐部和销售部经理及副经理享有酒店规定的相应优惠权限;
商场。店级领导享有商品价格100%以内的优惠。商场部经理可按商品成本价或进价以上的优惠处理;
车队。店级领导享有标准收费100%以内的优惠。车务部经理和车队队长享有标准收费50%以内的优惠;
洗衣。店级领导享有标准收费100%以内的优惠。客务部经理享有酒店规定的相应优惠权限;
减出权限:
房费。店级领导享有全部产生费用的减免权,对于客人有争议的费用,可授于值班经理、前厅部经理和大堂经理相应
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