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中国电信广东公司 综合部 广东公司市场部 广东公司市场部 广东分公司 广东公司市场部 广东分公司 广东公司市场部 广东分公司 中国电信广东公司 综合部 广东公司市场部 中国电信广东公司 综合部 广东公司市场部 中国电信广东公司 综合部 广东公司市场部 广东公司市场部 广东分公司 广东公司市场部 广东分公司 广东公司市场部 广东分公司 APP应用拉动销售和流量的趋势前瞻 公众客户部 2011.1 今天的智能3G手机是··· ··· 图形芯片 GPS芯片 数码相机 陀螺仪 重力感应芯片 光线感应器 距离感应器 技术革命就是用户体验的更新换代··· ··· 更聚焦、直觉式操作体验 抛开了鼠标键盘等输入媒介 * 服务帮助用户客服使用和体验障碍 Android系统的产业链存在软服务缺位现象 苹果模式从系统研发硬件生产到销售服务 兼有第三方销售渠道 兼有第三方服务 Apple形态 Android形态 深圳市场谁在向用户提供安卓系统方面的软件服务？ 没有服务和支持下，应用和体验障碍 终端和系统断链，同一系统不同厂家终端体验不一，应用障碍； 操作系统版本断链，不同版本应用障碍； 国外运营商的趋势 视频广告 韩国电信主推广告焦点放在Android系统，由系统带出每季度新上市机型 美国Verizon宣布为所有用户升级到最新版Android2.3系统 在线OTA升级 网点现场升级 应用APP为王 以“应用APP”做3G智能手机的杀手锏成为大势所趋： 应用APP为用户创造价值，是吸引用户的杀手锏；同时应用APP带来流量。 集团公司、省公司高度重视智能操作系统战略地位，密集安排员工配机、培训、竞技。 2011年主要采购定制机型全部为智能机。 渠道应用及智能操作系统现状： 内部基础：业务人员对智能操作系统和应用熟悉度不高；自用率低； 售前环节：零售环节仍以展示终端外观和优惠补贴为主，应用展示不足； 售后环节：没有针对安卓、iOS各大智能操作系统，以及APP应用的服务能力； 安卓操作系统 玩转应用：安装软件源方式-快照下载 Quick拍 我查查 玩转应用：阅读类推荐 iReader 如同iPad的阅读翻页效果 兼容格式齐全 可以更换背景和字体 Laputa 小米读书 ezPDF 懒人听书 玩转应用：游戏类 最热游戏 3D大作 愤怒的小鸟 植物大战僵尸 糖果怪兽 地牢守护者 Dungeon Defenders 刺客信条 罪恶都市 极品飞车 精英赛车 现代战争 玩转应用：咨询类 下班约老同事们一起赶一个饭局··· ··· 最近有什么好看的电影？··· ··· 更多好玩的，一起玩吧··· ··· 温馨提示：3G流量监控 使用3G Watchdog监测流量和控制软件 可以预设流量、超量报警；通知栏流量使用情况显示 统计日/周/月流量 * 温馨提示： 我的e家 299套餐 500M 国内流量（可与另一部共享） 可加装1G流量包 35元 * 3G，一种生活方式··· ··· 感恩的心 有你！ 真正的高手，可以组织培训 * * 中国电信广东公司 综合部 广东公司市场部 广东公司市场部 广东分公司 广东公司市场部 广东分公司 广东公司市场部 广东分公司 中国电信广东公司 综合部 广东公司市场部 中国电信广东公司 综合部 广东公司市场部 中国电信广东公司 综合部 广东公司市场部 广东公司市场部 广东分公司 广东公司市场部 广东分公司 广东公司市场部 广东分公司 真正的高手，可以组织培训 * *