物流案例分析与实践 第二版 第7篇 物流系统决策.ppt

针对我国企业发展现代物流所面临的问题，完善相关宏观环境的思路，加强对我国企业发展现代物流的目标模式及战略步骤的研究，是十分必要的。 ——刘秉镰 氨基酸组合效应 组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他7种就无法合成蛋白质。当缺一不可时，“一”就是一切。氨基酸组合效应其实讲的是一个协调问题。在系统管理与决策时： ① 要全盘统筹，认识到诸要素都起到重要作用； ② 不能厚此薄彼，甚至人为地忽略某环节的存在； ③ 在即将做出决定时，最好再次重要分析一下薄弱环节的影响力。 物流讲堂 物流系统决策是各层次物流管理者日常工作不可缺少的部分，如企业物流战略的决策，存储水平的决策、运输路线的选择等。 物流系统决策的基本要求： （1）要有明确的目标。 （2）要有两个以上备用方案。 （3）选择后的行动方案必须付诸于实施。 物流系统决策的类型： （1）按决策的影响范围和重要程度不同，分为战略决策和战术决策。 （2）按决策的主体不同，分为个人决策和集体决策。 （3）按决策是否总是重复，分为程序化决策和非程序化决策。 （4）按决策问题所处条件不同，分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。 第七篇 物流系统决策 案例7-1 Krause公司对供应商的选择 案例7-2 从敦豪看科技企业物流外包 案例7-3 企业应选择自营物流还是物流外包 案例7-4 中石化物流供应链管理决策案例 Krause公司是一家机械与金属片承包商。虽然它在美国各地有许多分支机构，但关于金属制造这部分工作主要还是集中在中西部地区。公司非常强调工艺质量，富有竞争力的价格，以及及时交付的能力。 案例7-1 Krause公司接受委托为总部的研究实验室提供HVAC系统。 项目进行到一半时，某副经理认为外购不锈钢管成本可能会比预算低。 案例7-1 获取原材料的两种方法： 按原计划自制管道； 寻找供应商，成本较高。 Krause因其项目的特殊性，在供应商的选择上与一般的通行做法有所不同。 案例7-1 Krause公司在供应商选择上虽有其独特的因素，但结合自身实际对其进行选择很值得研究和学习。（1）具体问题具体分析 （2）全盘考虑 案例7-1 思考： 1.从本案例出发，请简述影响供应商选择的因素及供应商管理的环节。 2．Krause公司对供应商的选择有何特殊性？ 3．通过本案例的学习，请简要谈谈Krause公司在供应商选择上给我们的启示。 案例7-1 第三方物流（Third-Party Logistics， 3PL，或TPL）是相对“第一方（发货人）”和“第二方（收货人）”而言的。 3PL通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。 案例7-2 敦豪海空运公司与西门子公司的第三方物流合作是物流外包亚洲化的模板。 为获得更大的市场，全球性的物流公司也不断出台新的物流和供应链服务。 科技企业将物流系统外包给第三方物流企业正在成为一种趋势。 案例7-2 个性化的需求显然带来成本的增加。 逆向物流有不可预知性，难度很大。 正向与逆向物流虽然有重合，但是满足了科技企业提高效率的需要。 案例7-2 思考： 1. 科技企业为何与第三方物流公司合作？有何发展优势？ 2．科技企业的特点是什么？第三方物流公司如何满足这些特点？ 3．根据本案例所述，请简述科技企业的备件逆向物流的发展趋势。 案例7-2 自营物流主要是指工业企业自己营业的物流，而它的主要的经济来源不在于物流。 根据规模经济原理，物流规模越大，物流集约化程度越高，物流营运越经济， 因此企业生产经营达到一定的规模时，即企业自身物流拥有一定的规模时， 自营才能发挥其系统管理的功效。 案例7-3 某企业决策层在自营物流，还是物流业务外包中徘徊，最终分析出应外包。 皮鞋厂把原料供给及产品外销业务、外包给专业物流公司，改变了企业之生产要素配置和运行的方式，大大提升了资产运行的效率。 案例7-3 专业物流公司对若干个皮鞋厂，承揽原料配送和产成品外销业务，在降低皮鞋厂流通成本的同时，自身获取物流服务的利润。 从地区经济发展的角度来看（假定此地为皮鞋城），生产企业、物流企业分工更细化、更专业化，区域经济资源配置更合理，运行更有效率。 案例7-3 思考： 1. 请简述本案例中的A、B、C三个方案的优缺点。 2．结合本案例，请比较企业自营物流和外包物流的各自优缺点。 3．请简要谈谈你对本案例最后决策有何看法。 案例7-3 决策支持系统（Decision Support System，DSS）是辅助决策者通过数据、模型和知识， 以人机交互方式进行半结构化或