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. . 企业文化训练营学习笔记 课程时间：2017年12月02-03日 地点：辽宁饭店 主讲老师：汪君华 课程结构： 文化解构 1、解读古今中外随着历史的发展与时代的变迁，不同社会群体所体现出的 对文化不同角度的理解与运用。 举例： 宋襄公的“泓水之战”、孔夫子的“克己复礼”、泰坦尼克号的“贵族 精神”、国内外对少儿之心智教育的偏差…… 我国的文化复兴战略：人民有信仰、国家有力量、民族有希望 结论：文化的重要性，即： 危机时——文化助你共渡难关 辉煌时——文化助你增加信任 文化不灭，国还能复国。 企业文化的重要性，文化战略占企业战略的四分之一。 2、文化的三要素：使命、远景/愿景、价值观 使 命——不忘初心，方得始终 愿 景——不念过往，不忘将来 价值观——此心光明，亦复何言 使命，存在的意义及价值； 使命是给客户看的，阐述我们能给客户带来什么。 举例：福特的使命——让更多的人买的起车 沃尔玛的使命——让消费者买到便宜的物品 麦当劳的使命——提供美妙生活体验 课间练习：请学员写出公司使命、部门使命 评价标准：客户听到后是否有感？听完后是否有对增加价格的尊重和认同？ 所写的使命是否符合行业规律？是否具有行业相关的张力？ 是否表达出价值主张？ 老师现场点评 远景/愿景，即：远期目标；（通常一代人的时间即可） 来自创始人团队 是前景不明时的“灯塔” 远景规划的两个维度：行业规律、发展野心 行业规律 发展野心 本行业 网络经济 从事的每一行业 移动通信 核心业务领域 房地产行业 数码集成 设备供应商 金融机构 家电生产制造 商业飞机业务 …… 领袖 第一名或第二名 领导 主导者 做的最好 杰出 世界著名 领导者 世界最强大 世界一流 最受尊敬 领导者 …… 规律指明方向 远景：企业未来应具有的形象或战略意图。 远景回答：企业未来想成为什么样的公司。 远景目标：公司存在的根本原因，公司发展终极方向。 远景性质：人民始终朝着这个方向努力，虽然可能永远也不会完全实现这个目标。 野心提供动力 公司需要不断激励员工，推动企业向前发展。而仅靠利润不足以激励人们。管理者和雇员共同制定的远景目标反映了他们对自己未来的憧憬。反映了共同的利益。 企业若迷失其远景，那么其生存目的与生存手段就会混淆起来，新一代企业家靠什么来凝聚成员的精神呢？答案可能有多种，但其中最重要的是企业员工对企业远景的共享程度。 如何确定远景 准确描述用一两句话，清晰生动地描绘出来要点：（ 准确描述 用一两句话，清晰生动地描绘出来 要点： （1）能点明实现之后会是什么样； （2）用情绪化的、生动且清晰的语言描述，尽量不适用逻辑化的、分析性的语言。 功能：这一两句话一定要能够凝聚意志和鼓舞士 气。 产业发展判断： 从全产业链的角度，分清楚所处的阶段和地位，以客户价值为基本出发点，奠定企业成为产业链整合推动者/领导者/整合者的远景。 1.狂想：感性大于理性 2.向最强对手看齐 3.回答问题： 原点：信奉的价值观 蓝图：梦中的企业形象 定位：什么理想能鼓励员工 企业位点判断：一般企业发展的三个阶段 企业位点判断： 一般企业发展的三个阶段 企业内部专业化分工 企业之间的专业化分工 企业在产业链方向上的整合、协作 4.每个员工描绘一条公司 愿景 如何激发野心 知名企业远景举例： 三星——领导数码集成革命 索尼——成为世界著名企业，以改变全世界对日本产品的不良印象 花旗银行——成为并永远是世界最强大，服务最好，地域最广的金融机构 摩托罗拉——为从工作到生活的所有通信领域提供全方位的解决方案 万科——成为中国房地产行业领跑者 华为——成为世界一流的设备供应商 （3）核心价值观，是信仰，是企业创始人团队随着企业的发展慢慢的总结归纳或创造出来的。 核心价值观的常用维度 （核心价