管理信息系统开发失败的原因以及建议.docVIP

PAGE 1 MBA管理信息系统个人作业 MIS开发失败的原因及建议 一、管理信息系统的定义及概念? 管理信息系统（Management Information Systems 简称MIS）是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息的收集、传递、贮存、加工、维护和使用的系统。它是一门综合了经济管理理论、运筹学、统计学、计算机科学的系统性边缘性学科。它能利用信息辅助企业进行决策、控制企业行为，以 企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的 高层决策、中层控制、基层运作的集成化的 人机系统。完整的MIS应包括：决策支持系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。办公自动化系统（OA）、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet（企业内部网）的应用。 ?回顾MIS发展的历史过程可以知道，第一代MIS是由手工操作，使用工具是文件柜、笔记本等。第二代MIS增加了机械辅助办公设备，如打字机、收款机、自动记账机等。第三代MIS使用计算机、电传、电话、打印机等电子设备。可见，MIS并不能简单地想象为计算机或软件，也不仅仅是计算机人员的工作。只是由于当前计算机、通讯、网络技术的迅速发展和普及，借助计算机及网络可以使MIS发挥更强大的功能，因此我们现今所说的MIS事实上是指计算机MIS