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美容师半年工作总结 美容师半年工作总结 时间飞逝，如白驹过隙。转眼之间我们已经站在XX年 的尾巴上眺望着XX年悄无声息的到来。当然，这个时候我 不得不对自己一年来的工作做一个小结，即，所谓的“盘 点”。这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作 所为以及所得所失，同时，也方便在来临的新的一年里能 更好的开展工作。在即将过去的这一年里，从总体上看， 自己做的还是很不错的。首先，我清楚的明白自己的工作 职责所在。按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或 早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现 良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客 的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做 的得心应手。下面谈谈我对工作的一点经验和体会。 1、 良好的服务意识是最有力的销售方法A、微笑服务: 它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出 你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创 造一种轻松愉快的心情。B、亲情服务：美容师要时刻站在 顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的 顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。C、超值服务： 尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。 2、 能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的 坚实一步。A、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很 快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你 的服务。B.要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客， 赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。 C、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把 情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮 也是体现你良好精神面貌的一方面。 3、 要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要 了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常 识和心理学知识；关注当今美容行业的发展新动向，以便 准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各 种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客 服务。 4、 技艺修养。美容护肤是一门技术，也是一门艺术。 美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图 画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美 观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确 的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。 5、 美容师的个人仪表。美容师的个人仪表必须与职业 需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印 象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪 表具体体现在以下几方面：（1）端庄的仪表：无论坐、立、 行、走，上下楼梯 时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给 顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直, 灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。（2）大方的 仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感 觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同 时，也体现出了美容师独有的女性美。（3）开朗的形象： 此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信， 而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。 6、美容师的待客礼仪。待客，其实是一门专业的技术。 它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的， 出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待 客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现 在以下几个方面：（1）语言：作为一名优秀的美容师，在 面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳， 吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松 原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述；清洗的 吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西；而准确的表 达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度， 让顾客放心于你的服务。 美容师半年工作总结 XX年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的 精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达 一下我对他们，对公司深深的感激之情。 一、 主要工作情况 回首XX年，在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的 配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员 工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副 店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感 到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心 酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积 累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队 走向顶峰。 回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在 我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下, 和我自己的不断的学习和努力，我成为了普丽缓莎广西梧 州美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务， 当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是 忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成