联通营业员个人工作计划.docVIP

联通营业员个人工作计划 　　 　　每日安排好自己作为联通营业员重要的工作，主次分明，会使我们的工作开展很顺利。以下是给大家带来联通营业员工作计划安排，以供参阅。 　　 　　结合公司任务目标及本地历年实际情况，特制定本月工作计划如下： 　　 　　1、联系外出务工人员。结合调查情况，我区域内外出务工人员联系方式主要分为两类：一是电话，号码以手机为主，这类人群占多数;二是具体工作地址，此类人数所占比例不多。通过邮寄慰问信和发慰问短信两种方式来锁定客房群。 　　 　　2、老湾村级直销点挂牌。老湾区域内目前只设一处直销点，即以老湾最大村——丰垸村为基地，以该村支书家为直销点，该直销点处于该村中心，属于村民活动中心、小卖部，利于发展。 　　 　　3、加大放号力度。分析历年和前期放号情况，结合公司组织的各项优惠活动，加大宣传力度，在人口密集区和中心地带张贴手写海报，拉横幅标语，并结合代办户对新入网用户赠送礼品，拟定本区域内本月放号任务数180张。 　　 　　4、继续推广新业务。结合新业务体验卡和MMS彩信送祝福活动，完成本月彩信任务数、手机上网总站任务，提高网上自服率。 　　 　　5、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。 　　 　　6、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务-