管理学第16章 员工激励.pptVIP

第十六章 员工激励 内容提要： 1、激励的概念 2、早期的激励理论 3、当代的激励理论 4、激励的管理计划和建议 友谊卡片公司对员工的激励 1986年迪娜?爱尔文创立了友谊卡片公司，利用自己的商品设计专 长制造和销售贺卡。现有12名员工，人年均利润超过10万美元。1993 年3月，迪娜决定让员工共享公司的成功。她宣布，在即将到来的6、7 、8三个月，公司每星期五也成为休息日。这样，所有员工将有三天的 周末时间，仍能得到与五天工作日一样的工资。 在实行三天周末制一个月后，一位她最信赖的员工向她坦白，他宁 愿得到加薪而不是额外的休息时间，他说，另外有几位员工与他的想 法相同。迪娜十分惊讶。她的大多数员工不到30岁，而年均收入3.5万 美元，比本镇从事相似工作的员工收入高20%。对她自己来说，如果年 收入已达到3.5万美元，在钱和休闲之间进行选择的话， 她将毫不犹豫地选择后者，她以为她的员工也是如此。 迪娜十分开明，她召集所有员工开会，问他们：“你们 是希望得到夏季的三天周末呢，还是希望得到4000美元的 奖金？谁赞成继续四天工作制？”3只手举了起来。“谁愿 意得到奖金？”另外9只手举了起来。这件事使迪娜明白了 该如何激励和奖励她的员工。 《世界经理人文摘》于2002年面向中国的职业经理人、企业家 和管理专家进行了一次调查，调查的题目是“中国企业的十大管理难