家庭与消费者行为.docVIP

PAGE PAGE 1 消费者行为学期末考试论文 家庭与消费者行为 姓 名 欧涵玥 专 业 电子商务 学 号 20091203026 学 院 管理学院 指导教师 黄河 2012年6月 目录 摘要 ·····················································2 家庭················································2 家庭的概念·············································2 家庭的功能·············································2 家庭对于消费活动的意义·································2 家庭的类型·············································2 家庭生命周期········································3 传统家庭生命周期·······································3 非传统家庭生命周期·····································3 家庭生命周期与消费行为·································4 家庭购买决策的制定··································4 家庭对个人决策的影响···································4 购买角色及影响其变化的因素·····························4 家庭权威中心（决策类型）································5 家庭变化趋势对消费者行为的影响······················5 参考文献··················································6 家庭与消费者行为 摘要： 对大多数产品，家庭是基本消费单位。住房、汽车和家用电器等产品，大部分是为家庭所消费的。家庭是消费者个人所归属的最基本团体。一个人从父母亲那学习到许多日常的消费的行为。即使在长大离家后，父母亲的教导仍然有明显的影响。本文从家庭环境入手，讨论家庭怎样影响消费者的消费行为；讨论家庭购买决策的特点和家庭的变化趋势给企业营销带来哪些挑战。 家庭 家庭的概念 家庭是建立在婚姻、血缘关系或收养关系基础上的亲密合作、共同生活的小型群体。是社会的基本单位。 家庭的功能 生育功能：生、老、病、死是人的一生必经的阶段，有生必有死，生生死死，所以家庭功能之一，就是双方(男女)经过公开仪式，达到法定年龄，而结婚，生儿育女，延续下一代即为家庭的生育功能之一。 经济功能：开门七大事柒、米、油、盐、浆、醋、茶，一个家庭是一个消费单位，提供家中每一份子的食衣住行育乐，因此有工作能力的成员需要工作赚钱，以维持家中的开销。 教育功能：在家庭中出生、长大，便由古时明示如孟母三迁，每一个体便从家中学习如何适应社会生活，学习生活上的技能，如何社会化，同侪之间相处，次级文化，所谓“境教”是非常符合了。 保护与照顾功能：一个人从出生到死亡，在外遇到种种挫折，总是无法避免，人生不如意之事，十之八九，只有家能提供一个关怀、鼓励、照顾的场所。 家庭对于消费活动的意义 家庭是大部分商品和商品类型的主要销售目标；家庭决定其成员的消费方式；家庭对子女的消费方式有着潜移默化的影响；家庭对子女的消费文化的形成具有决定的意义。 家庭的类型 核心家庭，指一对夫妇与其未成年子女所组成的家庭。 主干家庭，父母和一个已婚子女或未婚兄弟姐妹生活在一起所组成的家庭。通常包括祖父母、父母和未婚子女等直系亲属 3代人。 联合家庭，指家庭中任何一代含有两对以上夫妻的家庭，如父母和两代或两代以上已婚子女组成的家庭，或是兄弟姐妹婚后不分家的家庭。这种类型是核心家庭同代横向扩展的结果，它突出表现为人口较多，关系较为复杂。 其他家庭，如空巢家庭、丁克家庭、单亲家庭等。 家庭生命周期 传统家庭生命周期 单身阶段，通常指的是35岁以下的单身人士，他们或是在大学念书，或者刚跨出校门开始工作。 新婚阶段，这一阶段始于新婚夫妇正式组建家庭，止于他们的第一个孩子出生。 满巢阶段，又分为三期。I期，通