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家艺家居装饰品店创业计划书 　　目录 　　第一部分 摘要 　　一、 描述企业理念和计划 　　二、 产品和服务 　　三、 目标市场分析和预测 　　四、 竞争分析 　　五、 市场营销 　　六、 投资说明(中小企业融资方式、资金筹措、投资方式、退出方案 ) 　　七、 风险分析 　　八、 人员配备、管理团队 　　九、 财务分析(财务预计及资产负债情况) 　　十、 成长与发展 　　第二部分 综述 　　第一章 描述企业理念和计划 　　----------家艺家居装饰品店 　　1.1 目标：先组建“家艺家居装饰品店样板店”，在此基础上，综合利用网络，开展电子商务，建成一个以直接销售和网络销售相结合的饰品店，同时并注重建立自我品牌，在初步稳定后逐步扩大市场，在各大中城市建立连锁店和接受加盟，争取3-5年内使“家艺”成为类似“宜家”但定位及经营范围又明显区别的连锁加盟品牌店。 　　1.2 产品：中高档家居饰品 　　1.3 社会需求 现代社会的人们住房条件越来越好,对家的装修也越来越趋向典雅,大方,简约.甚至在有些大城市买房的时候地产商已经帮助顾客把房装修好了.但现代社会的人们越来越追求个性化,这就需要在家居方面来补足!　 　1.4 项目规模的可行性分析 　　小规模的饰品店，投资不大，风险较小，以样板店先行的策略更为稳妥。 　　1.5 行业竞争分析 　　基于对目前整个饰品供应市场和销售市场的初步观察，虽然目前整个饰品零售市场上饰品种类繁多，大小商家鱼目混珠，竞争激烈，但是其商品只要趋向于两个极端，一是偏低档的，二是倾向高档，不适合于追求特别和生活质量的中档消费者消费，这期间存在的市场空缺，给我们建立一个以中档价位，款式特别的连锁加盟饰品店提供了绝好的市场机会。 　　1.6 顾客群 　我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品让人产生很多的 联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属于那群40之前的顾客群及本身受过良好的教育基础的顾客群体!所以能在人流量其次的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!这部分消费者追求生活品味和个性，对时尚敏感，对中档饰品有强烈的需求。 　 在整个创业书书写过程中，通过对创业投资学，市场营销学及零售学和电子商务，品牌战略等知识的实践运用，在项目研究结束时作出一份完整可行的创业计划，同时在假期内着手进行市场调查和实践，结题初期在上海市的较繁华地段建立一个“家艺”饰品实体店，主营适合20-40岁这个年龄段消费的中档饰品，同时结合网络，实行电子商务进行网络销售。总的来说就是由点做起，辐而为面。立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时闪亮全登场。以后再根据发展，辐射全国经营。最终争取建立成一个拥有自我品牌的全国连锁加盟饰品店 第二章 产品和服务 　　2.1 产品 2.1.1 产品：饰品类别可包括　　从目前的普遍理解，为软装【 软装饰， 软装修】，即把房子倒过来可以掉下来的家居装饰用品。包括花卉花艺、日用饰品、古典家具、装饰摆件，挂件， 琉璃摆件， 布艺等等可移动的。 　2.1.2 定位：立足于中档消费，追求款式和质量。时刻注意业内的最新资讯：现在是信息社会，通过网络寻找各种信息渠道;关注最近的时尚杂志的些新款家具饰品，最新热播的电视剧里家具饰品是什么饰品等，并能迅速找到货源。另外一方面可以尝试自行设计些款式，或者向设计出色的消费者提供来图销售，通过向厂商定做等方式给消费者提供个性化的产品。 　　2.1.3 售后服务：在家居饰品行业，产品趋于低下，售后服务更是令人忽视。我们的产品立足于中档，因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的品牌。例如产品更换、修补、退货等。永远记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户。因而好的售后服务至关重要。 　　2.1.4 品牌价值 　　目前来说，不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们饰品的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值200元甚至更多?我们要让客户知道我们卖的不只是家具饰品本身，而是我们的饰品能给客户带来的期望! 在我们与顾客的交流时要时刻把握主他们的消费心理和产品需求,同时避免与同业者恶性竞争，我们希望能通过品牌做成一个家居饰品的卖方市场。 　　2.2 连锁经营加盟培训 　　从产品方面来说，饰品品种多、款式翻新快，新工艺、新材料应用层出不穷，加之经销商对流行趋势和风格的把握和预测缺乏经验，从而使他们增加产品的选择风险和压货风险。从营销方式来说，大陆饰品行业尚处于发展阶段，经销商通常仍采用传统的、落后的营销方式，不能得到系统的培训。市场缺乏规范的管理和服务也使得普通饰品零售店的经营风险进一步加大。 　　同时，饰品的经销商是使饰品品牌接触消费者的重要渠道，他们营销技巧的缺乏将成为妨碍品牌发