管理学办公室5s管理培训.pptVIP

* 提问： 你还能预见到其他什么障碍吗？ 或者你已经看到了什么障碍？ （写下来） 提问： 你在现今电子/虚拟世界中看到保持5S有什么具体的障碍？ （写下来） * * 完成： 回顾简化工作场所的关键行动 * 说： 第一个步骤是逐个清理本活动涵盖范围中的每件物品。 扔掉你知道可以扔掉的任何东西。 这同样包括你的计算机文件。 记住，1S的目的就是简化和揭示真正的业务过程。 暂缓“存放”你保留在办公室内的物品，直到你在实施2S决定了组织方法。 注: 如果需要，“频度”的一般定义： 很少使用 = 每年1到2次；偶尔使用 = 每月或每周一次；经常 = 每天或每小时或“始终”使用。 * 说： 避免个人物品大杂烩。 如果你的个人物品比工作相关物品还多，那么你的个人物品就太多了！ 记住，保持你工作区域的专业性，不要让你的个人物品使你的空间杂乱无章。 说： 如果你有现在弃之可惜的书籍或活页夹，找一小根带子把书扎好。 标上今天的日期作为“最后使用日期”。 在你开始4S时，你可以实施每月或类似周期检查这些物品一次的过程，在你认识到你确实不需要时将其丢弃。 而且，如果你有广受欢迎的书籍想和公司其他人分享，考虑建立一个中心/公用“图书馆”供 “公共”使用。 但是，确认你不是仅仅又建造了另一个垃圾场。 如果你决定采用这种方式，确认每个人都首肯，而且区域责任人清楚，还要有一套使用图书馆的目视化过程。 * 注: 这是处理前后的计算机桌面实例。 提醒学员，5S不仅包括办公室中有形物品，还包括电子/虚拟介质。 * 说： 清除不必要的物品后，办公室的主人得到了有价值的“不动产”，将这个书架让给正要订购新书架的同事！ 提问： 你觉得哪张照片更顺眼？ * 提问： 你有多经常看到这种情况？ 确保你的办公“工具”物尽其用。 * * * * * * 提问： 你曾经有过在硬盘上找文件的问题吗？ 或者在共享驱动器上（还要麻烦！）。 一开始就花时间适当命名文件，会在将来为你节省无法测量的时间。 * 说： 这里是类似于模板或轮廓方法的目视化管理的简单应用例子。 透明标签不太显眼，但是很有效。 你可以很快知道少了什么东西，或者在用的东西应该放回哪里。 * 说： 创建在制品抽屉或文件夹（或如这里所看到的一套文件夹），来保存你目前正在使用的物品。 这样可以做到快速容易的取用以及直观的整洁存放和规整方法。 抽屉可用来在每天结束时放置物品，在下一天开始时快速取用。 注: 学员可能想使用“颜色编码”来改进文件、标签等的目视化管理。 例如，上面标有“紧急”的文件夹可能是“红色”。 但是，确认他们没有将提示信息的颜色代码与附录中的“标准色代码”混淆。 附录中的颜色一般用来标示制造区中的地面或墙面。 但是，办公室可能想采纳这一制造标准，当然这取决于具体业务。 一个因素是，如果建立了颜色编码系统，就需要张贴（目视化）和标准化（跨工厂使用并培训其他人）。 * * 说： 重要的是实施规整技巧，让你不会创造“新的不必要”物品。 该小组实施的过程中，他们必须先清空一个空格后才能往里面装东西。 * * * * * 提问： “维持为什么重要？” 说： “使用5S巡查或审核来监控5S进度。 没有得到测量就没有得到改善。” * 说： “管理层必须参与到维持的过程中。” * * 注: 这是4S检查表的一个非常简单的例子。 每个工作区域必须对这个工具进行定制或修改，以适合自己特殊的需要。 鼓励所有人在Outlook或其他日历工具上计划这些循环任务。 * 注: 小组将使用这张表在本次活动结束时进行5S审核。 按照准备日程分发文具工作表中本表的硬拷贝。 * * 提问： “公司的总裁走过办公室去开会，在与员工擦肩而过时和他们友好地打招呼，走过满地的垃圾。 这传递了什么信息？” * 说： “实现5S文化需要严格的纪律。 你必须负责，并且互相监督责任，以维持效果和持续改善。” * 说： “保持简单、简单、再简单…。 对于这一点的强调永远不够！ 使其直观、直观、再直观！ 采用五次重复询问法和一次怎样的询问来找到问题的根本原因。” * 完成： 让学员复述5S。 * 完成： 总结5S的重要性，让学员描述他们现在（回到他们的工作场所时）开始实施5S项目所能做的事情。 将这些文件移至远距离存放强制的保存期 文件的取用非常少（如果有） 按有效期分类，这样新文件移入远距离存放时，将过期数据丢弃 2S实例 5S过程 1S - 清理 2S - 整理 3S - 清洁 4S - 维持 5S - 素养 5S过程步骤 5S过程 3S定义 SEISO 清洁工作。 指的是需要保持工作场所清洁和整齐。 在日本公司，清扫是一项日常活动。 每班结束时都要打扫工作区，将每件东西放回原