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第一步:用一句话吸引消费者注意,喊出活动优惠! 无顾客互动时,每5分钟叫卖(播报)一次,循环叫卖(播报) “买维达薇尔无湿感卫生巾送XXX啦” “维达薇尔无湿感卫生巾,air棉超干爽,不湿粘” 第三步:运用“红多蓝少”原则 向顾客推荐合适的产品,让她有最佳的产品使用体验。 贴芯系列中间加了3D小棉芯,轻盈系列没有, 因此贴芯系列适合量大的,轻盈系列适合量较少的顾客 。 第二步:当顾客停步,紧接着带出产品知识及主题活动信息。 (根据不同活动档期,带出不同活动信息,且需要灵活运用) 1.产品知识:我们的日用持久干爽4小时,不闷湿;夜用能持久干爽8小时,不渗漏哦! 2.活动信息:XX今天在做特价呢,满XX元还有XX送哦! 量多的顾客:贴芯系列 量少的顾客:轻盈系列 产品特色:棉芯,超强吸收 针对情形:流量偏大 产品特色:超薄服帖 针对情形:一般流量 产品特色:超薄透气 针对情形:生理期前后及日常使用 轻盈系列 护垫 贴芯系列 第四步:连带销售。 根据消费者所买产品,利用买赠连带推销护垫、迷你巾等非明星单品,日+夜搭配,增加最大销售。 薇尔促销步骤 薇尔销售动作/销售tips 如果有赠品:必须手持赠品作为吸引消费者眼光的工具。 导购员在销售过程当中,必须随时手拿产品手册,作为导购员随时随刻推介产品的工具! 注意及时与督导沟通更换产品手册 如果你有搭档,且有堆头与货架,你们要互相配合。一般情况下,一人站货架,一人站堆头。 如果只有你,哪里人流大,哪里就是你的主战场。 如果堆头货架比较近,请进行“游击战”。 统一销售动作 请分级对待你的顾客。根据顾客的反应,你该这样应对: 1.径自直走型:不必执着,好好准备等待下一位顾客的到来。 2.停留驻足型:加紧介绍薇尔是维达出品的卫生巾,买赠进行中。如果她不感兴趣,不必执着,送包试用装让她体验。 3.有问有答型:(1)顾客表现出兴趣,并提出问题,你应该积极回答并通过产品手册和体验道具让顾客体验产品质量,并向顾客介绍如何凑单能获得赠品。 (2)若顾客犹豫中,可以加 送1包试用装给顾客加强试用体验。 (注:试用装不能作为赠品大量赠送,仅在顾客犹豫购买时可以加送1包加强试用体验) 4.二次购买型: (1)促销员应该以让顾客感受到现在买赠的优惠为重点。 (2)向顾客介绍如何凑单能获得赠品,并加紧连锁推销护垫、迷你巾等非明星单品,提高客单价。 如何对待你的顾客? 薇尔销售动作/销售tips 针对新用户:赠品主打维达纸巾,低砍级22元/33元刺激其尝试性购买。 选择A5006/A5010/A5015,只需要凑2包即可达到22元,所以,请努力推荐明星单品,提高客单价。 针对老用户:你需要诱导其购买更多,用88元/188元赠品吸引。 如有组合装A6503/A6504,应大力推荐,组合装更优惠,同时使客单价更高,有利于你的业绩达成。 赠品如何使用才能更好的销售? 灵活使用试用装 : 1.针对购买VIA日用产品顾客,请送她1包夜用试用装。 2.针对购买VIA夜用产品顾客,请送她1包日用试用装。 3.针对推销不成购买其他品牌产品的,送她1包VIA试用装。 薇尔特有卖点熟记 表面有780个V型透气孔,秒吸不回渗! 进口3D棉芯,吸收力更强,量大也不怕! 纯进口AIR透气棉,蓬松又柔软,亲肤0添加! 维达薇尔VIA 无湿感卫生巾,超干爽,无湿感! 日用4小时持久不闷湿,状态好;夜用8小时不渗漏,睡得香! 1 2 3 4 为便于记忆,以上卖点浓缩为以下5句话,请牢记! 维达出品有保证 Air绵柔无添加 4小时好干爽 8小时睡的香 持久无湿好自在 生动化陈列——物料运用 货架陈列效果图 1m*1m堆头陈列效果图 货架插条: 美化货架,引起消费者注意。 4h插条对应日用陈列,8h插条对应夜用陈列 捏捏乐1个: 消费者互动体验, 加强对薇尔的产品信心 巾身挂板: 190、240、410挂板各一个 巾身挂板为必上物料 物料运用原则 不遮挡产品的前提下 促销信息告知类物料优先 体验道具优先(挂板、捏捏乐) 生动化陈列——物料运用 特价爆炸牌: 商场的或薇尔/维达的均可使用 数量:1节货架不超过3个 作用:标明特价信息,吸引消费者 特价爆炸牌: 凡展示的赠品必须贴1个赠品牌 商场的或是薇尔/维达的均可使用 活动信息插卡: 引起消费者注意促销活动 数量:一节货架不超过2个 围膜或KT板: 品牌形象展示加深消费者对薇尔认知。 如门店允许装饰堆头必须使用。 赠品展示与 爆炸贴使用规范 赠品必须展示于堆头上方 所展示的赠品必须都贴上 赠品爆炸贴 活动信息牌/买赠信息牌 使用规范 信息牌陈列在堆头上方/正反 面书写信息直接明了,文字清晰够大,3米内能看清内容 买赠
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