作业和策略方案竞争力.pptVIP

第二章 作業與策略競爭力 第一組 M944012040 邱正洋 M944012037 林韶怡 M944011014 黃祥華 M954011024 陳凱貞 M934011051 黃佳珮 M954011050武氏春香 agenda 2-1 作業策略—春香 2-2 作業競爭力指標—佳佩 2-3 公司策略流程—祥華 2-4 策略配適度—韶怡 2-5 透過作業出擊—凱貞 2-6 生產力之衡量—正洋 2-7 結論—春香 2-1 作業策略—春香 作業策略 競爭策略 作業策略的目標 、定義、功能 作業策略決策 因應需求變動 成功關鍵因素 競爭策略 差異性是競爭策略的關鍵，透過精心設計的作業組合，提供很多不同的價值 - 所謂「競爭力」是指企業在市場上相對於對手的地位。 - 競爭能力取決於發展一個與服務顧客的目標相結合的作業策略。 西南航空公司及大陸航空公司案例 作業策略決策 策略因應需求變動 必須符合企業服務顧客的使命。 策略也必須隨顧客需求進行調整。 作業策略的設計也應考慮未來的需求 並且有效地處理長期市場需求的變動。 成功關鍵因素 選擇可行方案的優先順序 分析各方案可能導致的結果 權衡各方案間的的得失 2-2 作業競爭力指標—佳佩 競爭力指標 抉擇的概念 Skinner 的廠內廠〈PWP〉 安插策略〈stradding〉 2-3 公司