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【公司背景】
-????公司规模为2万人(其中6千人为自有 员工,1.4万人为外包员工)
-????公司未建立标准内训师 管理机制,目前未形成一支具有一定授课 能力的讲师队伍
-????公司 业务发展迅速,公司对于 培训的需求逐年增大,同时内部讲师队伍不能支撑公司业务发展需要
-????公司在2009年期望在 课程 开发、内部讲师队伍 建设上取得一定突破,为下一步全面实施各类培训计划做好准备
【存在的问题】
-????公司没有形成对内部讲师的选拔标准和流程
-????绝大部分讲师没有标准的课程、课件
-????大部分讲师普遍未受过专业、系统性的 TTT 训练,授课方式比较传统;
-????未形成内部标准培训计划体系
-????未能建立对讲师进行有效激励的机制
【解决方案】
项目目标
-????通过系统培训360名内部培训师,认证200名内部培训师
-????每个内部讲师至少有一门不少于2个小时的标准课程、课件
-????通过引入 职业TTT课程开发思想,能够让每个讲师具备一定的课程再次开发能力
项目内容
项目时间为二十四周(4个月),其中:
-????四周调研、 设计(二周的调研、研讨,二周的解决方案设计、流程文档开发)
-????二周为内部培训师选拔
-????九周的内部培训师培训(每班40人,每周一期,共9周)
-????项目实施后6个月进行评审
【项目成果】
系统
模块
项目成果
内部讲师管理流程、标准
内部讲师选拔标准、流程、考核评估办法
内部讲师选拔标准
内部讲师选拔流程及其作业表单
内部讲师选拔评估办法(针对胜任能力)
内部讲师培训流程、培训考核办法
内部讲师培训流程及其作业表单
内部讲师培训计划
TTT培训评估办法
讲师晋升通道及标准
三级讲师晋升通道及其管理办法
各级讲师行为标准
讲师管理及认证
内部讲师激励管理办法
内部讲师认证管理办法
省公司对地区公司内部培训师队伍建设管理方案
讲师选拔
辅导实施讲师选拔
讲师选拔评估
讲师选拔通过人员名单
TTT培训
标准TTT培训课程讲义及教材
TTT训练-培训课程开发 实战(3天)
TTT训练-个人呈现及现场控制 技巧实战(1天)
TTT训练-授课方式技巧提升实战(1天)
TTT培训实施
TTT培训实施计划及准备表
TTT课程实施及教学评估
内部讲师标准课件(不少于两个小时)
讲师认证
讲师认证
内部讲师认证标准及评估指南
内部讲师认证实施
内部培训师实习试讲方案
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