美克美家企业战略管理分析.pptVIP

采取与其它国内家具品牌不同的商业模式，聚焦于核心目标客户的需求满足，为客户提供一站式的家居解决方案，让美克美家成为了国内中高端家具品牌的代表，并摆脱了家居卖场的局限性，拥有更大的自主权和发展空间，短短八年时间即实现了销售额从0到8亿元（09年数据）的飞跃。 六.沙龙服务 美克沙龙，凡消费的顾客都有机会成为沙龙会员。对会员的消费实施积分制，购买金额按比例累计积分，积分终生有效，可换取店内所有装饰品。 俱乐部每季度寄给会员一份宣传册，内容涵盖近期推出的新产品、活动预告及家庭装饰建议等，通过座谈、电话、网络与沙龙会员沟通，使家居购买不再只是单纯的买卖关系，客户间、客户与美克美家间在家居文化交流上更自然畅通，传递家居潮流风尚更便捷。 六、贵宾服务项目 美克美家 内部团队建设 六.沙龙服务 公司成立了“美克美家设计师俱乐部”，通过设计师们一起思想碰撞、分享心得，见证中国的居住变革，实现人们的家居梦想。 设计师不但可以享受我们提供的特殊折扣券、生日礼物等专属权益，还会受邀参加店面定期举办的家居装饰活动，为顾客提供更多专业意见。 设计师俱乐部 六.沙龙服务 美克还成立了管理学院，对设计顾问、企业管理者、员工进行定期的培训，自上而下推动服务的不断提升。各个店面也都设有自己的培训经理，传递最新的设计以及服务理念。 这种培训体系的建立，使得整个企业的服务和实力得到综合提升，为日后的快速发展奠定了坚实的基础。 培训管理机构 商业模式小结 美克美家 环境分析  优势(strength): 机会(opportunity)： 1. 实力雄厚，市场竞争力强大 2.地理位置优越、交通发达、展示性好 3.家具业物业条件优越 1.大中城市高档住宅市场销售量可观 2.二三线城市房地产业步入升值阶段，为企业带来无限商机 劣势(weakness)： 威胁（threat）： 1.物业内部规划设计不合 理 2.自身档次对招商的影响 3.经营业态较单一 1.高端家具市场竞争激烈，国外品牌纷纷登陆 2.受整体商业档次影响,区域内家居建材类市场租金水平难以提升 SWOT分析 从消费者出发——产品规划 品牌创建之初，中国的家居市场以及消费者，还是侧重于对产品的关注，美克美家由此也更多的突出产品。秉承着“家是人们度过一生的地方，每个人对家都有梦想!”的品牌哲学，将欧美的古典优雅同现代家具的功能实用、自我风格与时尚品位进行了完美结合，配合深厚的文化底蕴和对家居文化的独特理解，缔造了古朴经典而又时尚唯美的26种家居风格，原汁原味地再现了欧美国家300年来的艺术精华。 波特五力模型分析 客户类型 特征 代表人群 金领阶层 高学历、高收入、有境外教育背景 CEO、外企高管 精英阶层 较高学历、高收入、社会经验丰富 演艺人员 知识英才 高学历、中高收入 教授、专家 中产阶层 中等学历，中高收入 公务员 白领 高学历、中等收入 公司职员 暴发户 低学历、高收入、资源优势强 包工头 购买者——消费群体定位 竞争者——客户认知度调查 美克美家 风格展示 传统风格展示 二.家具类别 休闲风格展示 现代风格展示 美克·美家 家具连锁有限公司  一、公司概况及发展历程； 二、企业战略结构； 三、企业销售管理系统； 四、美克美家内部团队建设； 五、环境分析； 六、家居风格展示； 美克美家 美克国际家具股份有限公司（上市公司） 美克国际家私（天津）制造有限公司 美克美家家具连锁有限公司 上海美克资产管理有限公司（上海） 美克远东木业有限公司（俄罗斯） 新疆林源贸易有限公司 新疆美克化工有限责任公司 美克投资集团 美克集团总部设在新疆乌鲁木齐，总资产45亿。集团由家具制造业、家具零售业和化工业三个产业构成。 美克美家家具连锁有限公司始创于2001年，隶属于美克国际家具股份有限公司。 至今，美克美家已发展成为拥有37家 家具连锁店，覆盖全国14个大中城市的国 际家具连锁零售网络。 美克集团概况 冯东明，美克投资集团创始人，1958年生于乌鲁木齐市。1980年毕业于新疆师范大学美术系。 1993年5月16日，新疆美克家私有限公司成立，冯东明占股75%，从此开始了美克集团的国际家具贸易的历程。 美克集团概况 2000年11月10日，美克股份在上海证券交易所发行。股票代码“600337”。 2001年创立品牌——美克·美家，同时携手拥有80年历