秘书心理与行为第二部分 秘书的社会角色.pptVIP

（四）主动的参与意识 秘书要在坚定执行领导决策、决定的前提下，把强烈的社会责任感和事业心转化成为积极的参与意识，为领导出主意、想办法，当好幕僚和参谋，为领导活动提供最佳的服务。这包括积极、正确、有价值的信息，科学数据、新鲜的资料、正确的见解，为领导工作和决策搞好超前服务，在决策后认真贯彻实施，督促检查执行情况，实事求是地向领导反馈信息，并要采取有效的方式弥补领导决策中的某些遗漏，帮助领导及时纠正不正确的决策，成为领导工作的重要补充。 * 出版社 社文分社 秘书心理与行为 第二部分 秘书的社会角色 【学习目标】 知识目标 了解秘书常见的错误角色定位； 理解秘书角色的定位过程； 掌握角色、秘书角色、角色意识、角色定位等 重要概念； 掌握秘书必备的角色意识。 能力目标 能够运用秘书角色的有关理论分析秘书的角色意识。 * 第一单元　秘书的角色定位 一、角色概述 角色，也称社会角色，是指个人在特定的社会环境中相应的社会身份和社会地位，并按照一定的社会期望，运用一定权力来履行相应社会职责的行为。 “角色”一词的源于戏剧，自１９３４年米德