秘书公关与礼仪绪论.ppt

* 1．了解秘书学与公共关系学及礼仪的内在联系; 2．熟悉秘书公关与礼仪的主要内容和特点; 3．充分认识学习秘书公关与礼仪的重要意义; 4．掌握学习秘书公关与礼仪的方法要领。 绪论 　 第一节　秘书学与公关学及礼仪的密切关系 　 第二节　秘书公关与礼仪的内容体系 　 第三节　学习秘书公关与礼仪的重要意义 　 第四节　学习秘书公关与礼仪的主要方法 第一节 秘书学与公关学及礼仪的密切关系 一、两门学科在职业实践上能够融会贯通 第一节 秘书学与公关学及礼仪的密切关系 二、两门学科具有相同的理论基石 第一节 秘书学与公关学及礼仪的密切关系 三、两门学科具有相同的工作方法 对策式方法 预测式方法 第一节 秘书学与公关学及礼仪的密切关系 四、会议会展活动是秘书与办关工作的共同任务 　　会议会展、接待参观等活动的策划与实施，是公关工作和秘书工作的共同任务。公关中的新闻发布会、沟通性会议、宴会、展览会等，在沟通协调组织与公众关系，提高组织知名度和美誉度，树立企业良好形象方面起到了重要作用。 第一节 秘书学与公关学及礼仪的密切关系 五、综合素质培养是秘书与办关职业的共同目标 　　 “素质”一词本源为沟通的层次和传达的印象品位，分为专业素质和社会素质。人的素质既有先天因素，又靠后天学习，包括性格、气质、能力、智慧、经验、品德等要素。 第一节 秘书学与公关学及礼仪的密切关系 六、重视礼仪形象是秘