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第四章 调查方法 本章结构（上） 4.1 文案调研法 文案调研法的优点和应用 文案调研的优点：成本相对较低，资料比较容易找到，收集资料所用时间相对较短。 附：探索性研究不仅包括文献调研，还包括经验调查（又称关键知情者调查） 文案调研的应用场合： 相关和回归分析 市场供求趋势分析 市场占有率分析 市场覆盖率分析 文案研究的局限性 第一，较多依赖历史资料，难以适应和反映现实中正在发生的新情况、新问题。 第二，搜集的资料与调查目的往往不能很好地吻合，数据对解决问题不能完全适用。 第三，要求调查人员具有较广泛的理论知识、较深厚的专业知识和技能，否则将感到无能为力。 第四，难以把握文案调研所搜集资料的准确程度，应明确资料的来源并对其可用性加以评价或说明。 评估文案调研资料的标准 归类：评估文案调研资料的标准 适合性问题 度量的单位 分类的定义 出版的时效 精确性问题 数据的来源 发布目的 关于质量的一般证据 文案调研资料的来源 本章结构（上） 图：定性研究方法的分类 根据调查对象是否了解项目的真正目的分为直接法和间接法两大类。 直接方法对研究的目的不加掩饰。 间接方法则掩饰项目的真正目的。 采用定性研究的理由 人们可能不愿意或者不能够回答某些问题，不愿意真实地回答那些侵犯他们隐私、让他们尴尬或者对他们的自尊与地位有负面影响的问题。 其次，人们也许不能准确回答那些涉及他们潜意识