社交礼仪履职篇项目一.pptVIP

（二）眼神 2．眼神的礼仪 中国传统礼仪并不强调与人交往、交谈一定要注视对方，相反，与长者、尊者交谈时应该目光下垂，以示恭敬有礼 国际通用礼仪则提出了不同的要求 眼神 1．作用 眼睛是心灵的窗户，眼神是面部表情的核心。 注视的时间 注视的位置 敢于正视对方 三、举止要领 坐姿 站姿 走姿 蹲姿 （一）站姿 1 2 3 标准站姿 不良站姿及纠正 站姿训练 标准站姿 标准站姿的具体要领是： （１）脚跟相靠，脚尖展开４５°～６０°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。 （２）两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋部上提。 （３）腹肌、臀大肌微微收缩并往上提，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。 （４）脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。 （５）两肩放松下沉，气沉于胸腹之间，自然呼吸。 （６）两手臂放松，自然下垂于体侧。 （７）脖颈挺直，头向上顶。 （８）下颌微收，双目平视前方。 男子站立时，要体现刚健、潇洒、英武、强壮的风采，要力求给人一种“劲健”的壮美感。 女性则要表现出轻盈、妩媚、典雅、娴静的韵味，要努力给人以一种“静”的优美感。 不良站姿及纠正 身体歪斜 两腿分开距离过大 倚墙靠柱 手扶椅背 双臂交叉 两手叉腰 将手插在裤袋里 下意识地作小动作，如摆弄打火机、香烟盒、玩弄衣带、发辫、咬手指甲等 站姿训练 （1）背靠墙壁站立，让头、肩、臀、小腿和脚