如何有效沟通讲解学习.pptVIP

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有效沟通与团队建设;;沟通的方式; 沟通方式之一 ——非语言交流;“笑是两人间最短的距离”; ;沟通方式之二 ——语言交流;话不在多;语言,是一种力量!;互利是有效沟通的基础;沟通的两个要素;聆听在沟通中的重要性 沟通行为比例;学会倾听;不要轻易说不可能; 1.听别人说话可以增长知识 2.听他人说话,并学习他的说话方式。 3.一边称赞,一边倾听,学习使人愉快的秘诀。 4.听他人的批评,能知道别人如何看待自己。 5.成为一位好听众,就能了解人们内心的想法。 ;;做好讲话的关键;良好沟通的三条原则;二、了解人性把握需求 ;人性最深处—渴望被人关注;人性最深处—渴望被人感谢;人最容易犯的错误;善待别人就是善待自己;学会处理人际关系;阳光心态是… ;“人”——支撑与拖累并存;与人相处的方法 ;建立人脉竞争力;心理距离效应;德鲁克博士《哈佛商业评论》;能力来源于何处?;不 满 足;行 动;诚 恳;“三力法则”;;领导力;领导力,影响他人的一种能力;成功领导者的秘诀;开放的人生来源于开放的思想 开放的思想来源于开放的眼界 开放的眼界来源于开放的行动 开放的行动来源于开放的知识 ;善于与人分享收获;领导者的层次;《荀子》云:; 威尔逊成为传奇性成功的执行长,凭的是两个简单的管理原则。;二:奖励最好的员工,表现糟的不宜久留;改变人,就能让公司成长,是威尔逊的信念。; 一个好的领导者,不再是要争出头,是要乐于看到别人比自己好。; 鼓励创新,也要能容忍失败。你不必担心不对的事情而抗拒改变。;建立高效团队的条件;在一个团队,会有三方面的人才;送点建议;送点建议;送点建议;送点建议;送点建议;谢谢!

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