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马斯洛需求层次理论在学生管理中的应用.doc

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马斯洛需求层次理论在学生管理中的应用 《福建高教研究)eoo7年第4如高教管理 马斯洛需求层次理论在学生管 理中的应用 林伟强 (集美大学水产学院福建厦门361021) 摘要:根据马斯洛需求层次理论的基本观点,结合笔者多年的学生工作经验,就高校学生 管理工作者如何区别对待并满足不同学生的具体需求,进行了探讨. 关键词:马斯洛;需求层次理论;学生管理 亚伯拉汗?马斯洛是美国最有影响的一位心理 学家,是公认的人本主义心理学精神之父,其需求层 次理论几乎运用到个人和社会的各个领域.在学习 其需求理论的过程中.笔者感受到作为一名高校学 生管理工作者借鉴该理论来有的放矢地开展工作, 能较好地掌握学生思想动态,激励学生的积极性,发 挥学生的潜能,把工作做到实处,收到实效.下面笔 者结合工作实际.谈谈马斯洛需求层次理论在高校 学生管理方面的借鉴作用. 一 ,做好贫困生管理工作.满足贫困大学生的生 理需求.引导其向高层次需求发展 马斯洛认为,生理的需要是最优先的.一个人如 果所有需要都没满足,他首先会被生理需要所支配. 如马斯洛所说:”一个同时缺乏食物,安全,爱和尊重 的人,对食物的需要最为强烈”,在这种情况下,”写 诗的冲动,买汽车的欲望……等等,都被忘记,或者 变得只具有第二位的重要性了”[11.一旦生理需要得 到了满足,就会出现较高一级的需要,而当这一级需 要满足后,又会出现更高层次需要,依次类推. 贫困生普遍存在的自卑和压抑会使部分贫困生 内心变得更加脆弱,敏感,有些学生不想让别人知道 自己的困难情况,宁可自己艰苦一些.也不愿轻易求 助,导致生活和学习没有稳定的保证.贫困生问题不 仅关系到贫困生自身发展和成长的命运,也关系到 高校的稳定和发展,同时也深刻影响到我国高等教 育体制改革的发展前途.在实际工作中,笔者尤其重 视事关贫困生的各项工作,努力通过多种途径拓宽 助学渠道,形成以国家助学贷款为主体,以助学金, 临时困难补助,减免学费,勤工助学为辅的助学体 系.建立贫困生档案,实行”定期审核轮换制度”,定 期通过各种渠道对贫困生进行全面整体考核,避免 因对学生贫困信息掌握不够充分,及时,而影响助困 工作的开展,导致有限的资金不能真正用到贫困生 身上.如笔者利用每年暑假,发动学生干部开展暑期 贫困生家庭调访工作,通过实地调访,较准确掌握了 贫困生家庭实际情况.成立”勤工之家”,定期召开师 生交流会.举办”不让贫困折断奋飞的翅膀”等主题 演讲比赛,帮助贫困生树立克服困难的勇气,从而增 强面对生活的自信.坚持公示原则,在院务公开栏及 学院网页上对获资助学生进行公示,加强群众的监 督作用.公平公正地做好勤工助学岗位安排工作,鼓 励贫困生通过劳动获得收入. 在笔者组织开展的暑期贫困生家庭调访工作 中,曾发现一名学生家庭发生巨大变故,父亲在一次 车祸中身亡,母亲体弱多病,基本丧失劳动能力,家 庭经济只能靠亲戚周济.然而该学生却从不向老师 和同学提及家庭困境.进而产生了辍学念头.后来参 与调访的同学通过其邻居和亲戚才了解详细情况, 在老师及同学的帮助下,这名学生逐渐从封闭中走 出,并成为”勤工之家”的一名主要骨干,最终顺利完 成了学业,走上工作岗位. 二,建立健全校园安全机制,深化安全意识,构 建平安校园 马斯洛认为,如果生理需要相对满足了,就会出 现一组新的我们可以概称为安全的需要.一个和平, 安全,良好的社会,常常使得它的成员感到很安全, ? 27? 不会有野兽,犯罪,袭击,谋杀,专制等的威胁【2】. 和生理需求一样.在安全需求没有得到满足之 前,人们唯一关心的就是这种需求.在高校学生管理 中,安全管理工作是重中之重:从宿舍到教室.从教 室到食堂,到图书馆,到校园内的每一个角落.安全 问题都贯穿于学生工作的始终.笔者所在高校,校, 院领导对安全工作高度重视,制订了完善的学生安 全工作责任制和责任追究制,”层层分解.责任到 人”,在安全问题上实行”一票否决”制.建立了畅通 的信息渠道和严格的信息上报机制.组建以院党总 支书记为组长的校园应急工作小组:同时充分发挥 学生干部作用,建立学生信息员制度,保证信息渠道 的畅通,及时把握学生的动态.把学生安全教育做为 常规性工作来抓.深化学生安全意识,每学期邀请派 出所或保卫处负责人做安全专题报告.做好新生源 头安全教育及重大节假日安全布控工作.每学年组 织学生参加安全消防演练.提高学生的自我防范,自 我保护,自我施救的能力.规范学生宿舍(公寓)的管 理,严格贯彻教育部提出的”五进”要求.由于领导 重视,组织健全,狠抓落实,责任到人,全员参与,学 生安全工作取得了明显成效.笔者所带学生至今没 有发生重大安全事故. 三,创设良好的学习环境,鼓励大学生积极参与 青年志愿者活动,正确引导其满足归属和爱的需要 马斯洛

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