渠道积分管理办法.docVIP

编号 CMGD-ZH 渠道积分计划管理办法 发布日期 待发布 市场-渠道-004 页 数 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 11 页 PAGE 未经允许，不得擅自复印和修改 PAGE 1页 版本4.2 中国移动珠海公司渠道积分管理办法 2012年2月28日星期二 渠道积分计划管理办法 第一条 中国移动通信集团广东有限公司珠海分公司（以下简称珠海移动）为了规范渠道运营管理，充分发挥渠道的资源优势，共谋发展，特制定本办法。 第二条 相关定义 2.1销售紧密合作（专营合作）：专营合作是指渠道网点在专营区仅销售、办理、宣传移动公司提供的授权业务，不销售、宣传（包括门头、背板、灯箱、海报、单张、吊旗等）其它电信运营商产品及办理门店自身业务，且在整个门店内不销售或出现其他电信运营商的产品或资料。 2.2紧密型渠道：紧密型渠道是指与珠海移动签订《紧密型渠道框架协议》，所有经营网点均销售紧密合作的渠道。紧密型渠道设定业务保证金上限，并享有卡号资源倾斜，及培训、业务合作的优先考虑权。 2.3保有率：是指渠道从本月倒推的前3个月的当月销售的产品中本月的活跃数量与渠道当月销售产品的重量之比。例：9月动感地带套卡保有率的计算,渠道6月销售的动感地带套卡总量为1000套,9月该1000套中主动通信客户数为500套,则该渠道9月动感地带套卡保有率=[500套/1000套]×100%=50%； 2.4 酬金池：珠海移动社会渠道酬金发放的一种方式。注入酬金池的酬金，在渠道网点没有违约的情况下，当月发放40%，第四个月发放30%。第七个月发放30％。若网点因违法经营被责令关闭、撤销或违规经营造成合作协议终止，或在合作结束后半年内从事（销售/宣传）珠海移动竞争对手业务则酬金池中剩余部分不再发放。正常情况下网点则可以在合作结束半年后一次性获得酬金池中余额。 第三条 渠道积分由以下四个部分组成： 3.1销售积分：渠道销售我司产品、代办我司业务所获得的积分； 销售积分=各类业务（小类）积分标准*各类业务（小类）保有率系数 之和。 业务大类 放号类 数据业务类 终端类 服务类 业务小类 全球通 动感地带 神州行 数据业务推广 3G 基础业务办理 积分标准（分/笔） 15 10 10 1 30 2 各类业务保有率系数为： 保有率系数 1.5 1.2 1 0.8 0.5 0 全球通 [60%，100%] [50%，60%） [40%，50%） [30%，40%） [20%，30%） [0%,20%) 动感地带 [60%，100%] [50%，60%） [40%，50%） [30%，40%） [20%，30%） [0%,20%) 神州行 [60%，100%] [50%，60%） [40%，50%） [30%，40%） [20%，30%） [0%,20%) 数据业务推广 2010年9月及以前，均为1；2010年10月开始视前期业务开展情况确定相应标准并实施 3G终端 2010年9月及以前，均为1；2010年10月开始视前期业务开展情况确定相应标准并实施 终端类 2010年9月及以前，均为1；2010年10月开始视前期业务开展情况确定相应标准并实施 单个渠道网点每月由数据业务推广获得的销售积分最高3000分，服务类业务办理积分最高2000分，总销售积分最高20000分。 3.2年限积分：根据渠道与我司合作历史时间长短，设定年限积分，积分规则如下。 合作年限 [1，6]月 [7，12]月 [13，24]月 [25，48]月 49月及以上 积分标准（分/月） 50 100 150 200 300 3.3奖励积分：通过奖励积分的设置，对阶段性营销任务或重大事件（如动感割接等、保留期客户挽留政策、手机销售等）主动配合或表现突出的渠道商予以奖励。 3.4扣减积分：通过我司渠道管理人员及第三方公司监督、检查渠道承诺的宣传、服务等事项的履行情况，激励渠道规范经营，具体扣分标准参见附件1。 3.5渠道积分=销售积分+年限积分+奖励积分-扣减积分 第四条 珠海移动公司每月根据系统数据及巡检情况，及各项积分的积分标准计算渠道积分，积分按月计算。 第五条 积分使用 5.1积分价值：渠道网点积分是该网点星级评定的重要标准，不同星级对应不同的补贴额度及销售/政策支持；凭渠道积分，渠道可以享受相应的促销支持及参加珠海移动举办的相关活动。同时，渠道网点积分也是（半）年度奖励的重要依据。 5.2积分有效性：从渠道网点与我司签订的星