集团客户业务开通交付报告模版.docVIP

******************项目 业务开通交付报告 中国移动通信集团江苏有限公司**分公司 ****年**月 尊敬的__________客户： 您好！ 非常感谢您使用中国移动江苏公司**分公司提供的信息服务，中国移动通信集团江苏有限公司是江苏省内移动通信主导运营企业，客户总数突破4000万，年运营收入超过300亿元，是中国移动通信集团发展最好、综合实力最强的子公司之一。 中国移动江苏公司致力于移动通信的发展，大力推进国民经济和社会信息化，依托于技术、服务、业务的持续创新，打造出卓越的品质。彩铃、彩信、手机报、无线音乐、飞信、手机邮箱等一系列新业务的成功开发，引领着移动生活新时尚；政务通、校信通、农信通、警务通、城管通、旅游通等信息化应用项目的成功应用，为构建信息社会助力添彩；“满意100”系列活动的持续开展，营造出诚信、便捷的消费环境，中国移动江苏公司先后获得“全国用户满意服务”、“全国通信行业满意服务企业”等一系列荣誉称号，并连续三年在江苏省通信管理局的客户满意度调查中列全省行业第一。2009年，通信进入3G时代。G3，引领3G生活，中国移动客户不换卡、不换号、不登记即可在3G时代体验一种便捷高效和精彩丰富的移动生活方式。 中国移动江苏公司坚持科学发展观，秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，以“创无线通信世界，做信息社会栋梁”为使命，不断打造企业软实力，以做优秀企业公民的诚意，为您提供更加优质的服务，追求企业、社会、环境的和谐发展。 中国移动江苏公司**分公司 ****年**月**日 项目概述 案例模版： 江苏烟草作为中国烟草总公司下的优秀、示范行业单位，目前已经建成了一个通畅、稳定可靠、安全、易管理、可用性好的计算机信息网络系统，在江苏省内各地市间已经开通了十三条2M SDH数据链路。为满足江苏烟草不断的改革、发展和创新的要求，计划再租用省内地市间十三条10M MSTP数据链路。新建设的十三条10M MSTP链路将作为江苏烟草全省广域网络的主链路，承载全省各主要业务系统的运行，而现有的十三条2M SDH数据链路将主要承载视频会议系统及作为主链路的冗余备份。 客户电路表 序号 电路编号 电路 接入位置 带宽需求 电路性质 网络等级 A端 Z端 1 1 省烟草－南京烟草 南京市汉中路169号 金丝利喜来登酒店15F（后续搬迁到长江路168号新大楼） 南京市中山南路49号 10M MSTP 钻石级 2 2 省烟草－苏州烟草 苏州市阊胥路269号 10M MSTP 钻石级 3 3 省烟草－无锡烟草 无锡市健康路110-1号 10M MSTP 钻石级 4 4 省烟草－常州烟草 常州市吊桥路131号 10M MSTP 钻石级 5 5 省烟草－镇江烟草 镇江市解放路318号 10M MSTP 钻石级 6 6 省烟草－南通烟草 南通市工农南路66号 10M MSTP 钻石级 7 7 省烟草－扬州烟草 扬州市文昌西路33号 10M MSTP 钻石级 8 8 省烟草－泰州烟草 泰州市迎春西路71号 10M MSTP 钻石级 9 9 省烟草－盐城烟草 盐城市毓龙东路30号 10M MSTP 钻石级 10 10 省烟草－淮安烟草 淮安市承德南路66号 10M MSTP 钻石级 11 11 省烟草－宿迁烟草 宿迁市人民大道19号 10M MSTP 钻石级 12 12 省烟草－徐州烟草 徐州市泰山路4号 10M MSTP 钻石级 13 13 省烟草－连云港烟草 连云港市海连中路128号 10M MSTP 钻石级 网络拓扑 案例模版： 业务开通实施内容 售前技术方案制定 **月**日至**月**日，对客户需求进行确认，为客户制定技术方案，见附件。。 资源确认 **月**日至**月**日，根据《*****技术方案》，对中国移动江苏公司的网络资源进行确认，同时派出工程人员勘察现场资源和施工条件，确认技术方案的可行性。 现场施工 **月**日至**月**日，工程人员完成**个点的光缆施工。 **月**日至**月**日，工程人员完成**个点客户端设备安装调试。 资源调度和配置 **月**日至**月**日，完成光路、电路调度，完成局数据制作。 业务验收 **月**日至**月**日，完成业务测试及验收工作。 业务交付 **月**日，项目施工完毕，经验收、测试合格，可以满足客户的要求，提供业务交付测试报告，见附件。 备注：在项目实施过程中，由于******原因，造成*******环节施工时间较长，未能按预期计划完成施工任务。 电路清单 见附件：《***项目电路清单》 设备材料清单 见附件：《设备材料清单》 交付测试报告 见附件《业务开通测试交付报告》。 售后服务承诺 此处根据与客户签订的合同，及SLA等级要求，提供售后服务承诺 范例： 维护界面划分