管理学第12章 创新.pptVIP

出版社 经管分社 管理学 第12章 创新 本章导读 理解创新的含义； 了解创新的作用； 了解创新的类别； 理解创新与维持的关系； 熟悉创新的基本内容； 能描述创新的过程。 * 12.1 管理的创新职能 江泽民同志曾经指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”创新的重要性不言而喻。当今世界，人类已经迈入了一个高科技和全球化的时代，同样也是个充满创新的时代。本章将从管理学的角度出发阐述创新的含义。前面章节中介绍的组织（组织设计、人员配备）、领导（领导、激励、沟通）及控制等职能是组织实现其计划目标的基础，这几部分同属于管理的维持职能，它们为组织按预期方向发展提供了保证。 * 12.1.1 创新的含义及其作用 1）创新的含义 “创新”一词是由美籍奥地利经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年在其名著《经济发展理论》中提出的，他认为创新是建立一种新的生产函数，“生产意味着把所能支配的原材料和能力组合起来”，通过改变资源组织方式来促进经济发展。现代管理学之父彼得·德鲁克给创新下的定义是改变资源的产出量或改变消费者来自资源的价值满足。 * （1）创造性 创新是将创造性思维付诸实践的结果，与其他活动相比，创新活动具有突破性的质的提高。突破性就在于敢于打破常规，勇于探索新路，在把握规律的同时能紧紧抓住大环境的发展趋势。 （2）风险性 创新具有风险性是因为创新的过程需要大量的投入，其过程涉及许多相关环节和影响因素，这就使得创新结果存在一定程度的不确定性。再加上创新作为一个决策过程，对未来的环境变化情况难以准确预见，因此，创新不可避免地带有风险性。 * （3）综合性 以企业创新为例，该过程涉及市场调查、预测、决策、研究开发、设计、调整、生产、管理及营销等一系列的市场活动，这一系列活动是一个完整的链条，其中的任何一个环节的成败对创新的结果都事关重大。 （4）适用性 创新应该以适用为准则，不能简单地为新而新。因为创新的目的在于促进发展，只有真正能够促进组织发展和进步的创新，才是真正意义上的创新。 （5）效益性 经济活动中的高收益往往与高风险并存，创新活动更是如此。  * 2）创新的作用 创新作为管理的基本内容，对促进组织的发展起着重要的作用。 （1）创新是组织发展的基础，是组织取得经济增长的源泉 人类社会在发展过程中所经历的几次跳跃性发展无一不是由工业革命所推动，而工业革命正是由创新所引起。可见，创新是组织经济发展的核心，它在促进组织发展的同时还使得人类社会经济发展更加快速。  * （2）创新是提高组织经济效益的有效手段 当今世界，各类组织之间的竞争普遍存在，尤其是随着科学技术的进步和经济全球化的深入，这种竞争愈发激烈，组织要想在竞争中占有一席之地，必须重视创新。 （3）创新是组织摆脱危机的重要途径 这里的危机是指由于内外部因素的变化而使组织难以维持现状。管理人员可通过内外部因素分析、计划、决策和实施等几个环节进行有效创新，为组织发展扫除障碍，提高组织生命力，扩展组织生命周期。 * 12.1.2创新与维持的关系 1）两者都是管理的基本职能 从逻辑顺序上来讲，对某一社会经济组织的管理主要包括：①了解组织本身的优势、劣势及所面对的市场环境，确定组织发展方向。②制订组织具体发展目标，制订可实施行动方案。③将发展目标逐个分解，根据需要设计职务、岗位等，并根据各职务需要招聘工作人员。④通过有效的沟通、领导机制确保系统的有效运转。⑤根据组织内外部条件的变化，对管理活动进行适当调整，以寻求长远发展。  * 2）维持是创新的基础 从物理学中的熵增原理可知，即使原来合理有序的组织结构会随着在运转过程中各部分之间的摩擦而逐渐从有序走向无序，最终导致组织解体。 3）创新是维持的逻辑延续 任何事物都是处在不断变化的状态中，一个组织所面临的外界环境同样如此。这种变化会通过影响组织中的各个因素来使得组织的活动内容、方式及结果产生不同程度的变化，而且组织内部的各要素本身也在不断变化，这会引起组织内部其他要素的连锁反应，进而对组织各要素间的相互关系产生影响。 * 12.1.3 创新的类别 按照不同的标准可以将创新划分为不同的类型。 1）从时间角度出发，可将创新划分为初建期创新和运行期创新两大类 任何组织的创建本身就是一项创新活动，它需要创建者将有创意的思想、意识与现实生活紧密结合，通过选取最优方案，合理配置各种要素等措施创建一个完全新的组织，并使组织能够正常运转，这个时期的创新就属于