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欧莱雅新产品策划书 第 PAGE 5页 共 NUMPAGES 13页 欧莱雅新产品策划书 班级：营销0911 姓名：张璐 指导老师：束惠萍 日期：2011/9/26 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 目录 2 前言 3 摘要 4 关键字： 4 一、薇姿产品介绍 5 二、市场分析 5 三、营销环境分析 6 1.顾客与公众 6 2.竞争者 6 3.企业内部 7 4.营销中介 7 四．SWOT分析 7 （一）优势 7 （二）劣势 8 （三）机会 9 （四）威胁 9 五、薇姿营销策划 9 （一）薇姿独特的定位 9 （二）薇姿销售渠道的创新 10 （三）产品包装 10 （四）销售人员 11 （五）广告策划 11 （六）加大宣传力度 12 （七）贴近本土文化 12 （八）完美服务形象 12 六、总结 13 前言 欧莱雅是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。欧莱雅在整个20世纪中的发展史，是日化工业发展史上很有代表性的一部分。巴黎欧莱雅拥有骄人的产品研发背景，一流的药学试验室及皮肤学中心，遍布全球的研究测试中心，使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品。欧莱雅旗下有很多产品，这里主要介绍薇姿。 摘要 本文主要介绍了欧莱雅旗下新产品薇姿的销售与推广策划。面对激烈的竞争环境需要寻找新的目标市场和制定新的营销策略组合。 本策划在分析外部环境，竞争环境，消费环境，内部环境等因素的基础上，完成寻找更有效的决策，为了达成设定的营销目标，对营销策略进行了系统化的设计，并制定了行动计划。 关键字： 欧莱雅 薇姿 营销策略 一、薇姿产品介绍 1931年，美容学家GUERIN 先生和VICHY 温泉治疗中心皮肤医生HALLER 博士共同创立了薇姿健康护肤产品，注册为VICHY 薇姿商标，将VICHY 温泉水融入护肤美容的高科技产品中，在世界范围内大获成功。 薇姿（VICHY）是世界最大的化妆品集团——法国欧莱雅公司旗下的著名品牌之一。1998年7月，薇姿VICHY进入中国，同时将药房专销护肤品的概念带入中国。针对不同类型的皮肤，薇姿提供具有不同特点的各部位清洁、调养和护理系列，以达到最佳效果。各类产品都伴有Dr. VICHY 薇姿护肤专家的指导性使用建议。 主要作用： 皮肤老化：首次采用三重乳化科技，将精纯维他命A（学名：维甲酸） 和精纯维他命C（学名：左璇维他命C） \o 查看图片 稳定结合，研制出舒适有效的抗老化产品，以及对各种紫外线有系统的过滤的脸部保养品。 皮肤干燥：专利成分神经类鞘脂（SPHINGO-LIPID），它是一种皮脂前体， 使皮肤得以重新开始产生皮脂，使干性皮肤向健康皮肤转变。 皮肤湿润：丝氨酸天然保湿因子（N.M.S.）可锁住水分，并与VICHY温泉水结合， 持久补充水分。 防晒：专利紫外线隔离屏障MEXORYL SX AND XL，是第一个具有良好光稳定性， 并隔离UVA的隔离屏障。 落发：专利分子结构LAMINEXIL，预防发根变硬，这是落发的主要原因。 二、市场分析 随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。改革开放20多年来。我国化妆品市场销售额平均以每23.8%的速度增长，最高的年份达41%。由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。 据统计，在国际化妆品市场中，有将近四分之一是功能性化妆品。化妆品正向功能性细分转型，强调差异化、针对性；化工合成制剂正向植物制剂发展，天然环保概念深入人心。 药妆产品是化妆品行业的一个新兴市场，与医药行业相比，药妆产品的利润比药品高出很多，且准入门槛相对较低，吸引了许多拥有专业技术设备和强大资金实力的制药企业。、 而薇姿凭借具有强势竞争能力的高科技高品质的独特的天然植物成分主义，打入竞争激烈的化妆品市场，但是中国消费者是否乐于接受高品质新概念的全新产品，这对薇姿将是一个极大地考验。同样欧莱雅在中国市场的潜力很大。这对薇姿的宣传与推广也有一定的好处。 三、营销环境分析 1.顾客与公众 2001年，中国化妆品市场销售总额为400亿，2002年，销售增长速度为14～15％，实际销售总额大约为450～460亿。2003年，化妆品行业发展速度保持稳定增长，增幅不低于15％，销售总额达到500亿元。国内化妆品生产企业已达2500家，品种3万余种，市场总额居亚洲第二位，在全世界范围内而言已经成为一个美容大国。 因此，世界名牌化妆品一致看好中国大陆的消费潜力，几乎无一遗漏地抢滩大陆，