问卷法资料收集.ppt

Company Logo L o g o L o g o 第六章 资料收集（一）问卷法 §1 问卷法及其特点 §2 问卷的类型与结构 §3 问卷设计的原则与步骤 §4 问题及答案的设计 §5 问卷的发放与回收 §1 问卷法及其特点 一、问卷及问卷法 问卷是社会调查中的一种常用的用来收集资料的工具，问卷在形式上是一份精心设计的问题表格，它的用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征的，它所收集的是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。 问卷法是使用问卷进行调查的方法。具体说就是调查者以事先设计好的问卷为工具，通过被调查者对问卷中的问题进行回答，来了解情况、征询意见的一种调查方法。 Company Logo 二、特点 优点 信息量大，成本较低 较好的匿名性 客观性较强 结果便于定量处理分析 适用范围较广 具较强的经济性 缺点 对研究者者的要求高 对调查对象的要求高 问题的回答率难以保证 不能避免某些环境因素带来的误差 不适于研究敏感问题 §2 问卷的类型与结构 按问题和答案的结构关系 结 构 式 问 卷 半 结 构 式 问 卷 开 放 式 问 卷 按资料收集方式 自 填 式 问 卷 访 问 式 问 卷 一、问卷的类型 二、问卷的结构 标题 封面信 指导语 问题及答案 编码及其他资料 封面信是一封致被调查者的短信，它常常被放在问卷的封面部分，因而也被称之为封面信。 第一，介绍研究者的身份和单位 第二，说明调查的大致内容 第三，说明调查的目的或作用 第四，说明调查对象的选取方式 第五，保证调查不会有损于调查对象的利益 问题及答案是问卷的主体。从形式上看，问卷中的问题可以被分为两大类：开放式问题和封闭式问题；从内容上看，问卷中的问题可以被分为事实性问题、行为性问题和主观性问题三大类。 §3 问卷设计的原则与步骤 一、问卷设计的原则 明确问卷设计的出发点，切忌：第一，问卷长、问题多、填答量大；第二，要求大量的回忆和计算；第三，问题的形式过于复杂。 明确问卷调查的障碍，包括：畏难、顾虑等主观障碍和阅读、理解能力等客观障碍。 明确问卷设计的综合因素 二、问卷设计步骤 准备性工作 设计问卷初稿 评估问卷 编排问卷 定稿与印刷 §4 问题及答案的设计 一、问题设计的原则 内容合适， 措辞清楚 一次问一件事情 客观公正 二、主要题型 1、填空式 即在问题后划一短横线，让回答者直接在空白处填写。 例：请问您的年龄有多大？ ________岁 2、列举式 即在问题后面不提供具体答案，而只提供回答的方式，要求被调查者根据实际情况自己列举出若干回答。 例：请问您找男（女）朋友时最看重的两个条件是什么？ 条件一：__________ 条件二：________ 3、二项选择式 即给出的答案只有肯定形式和否定形式两种，被调查者根据自己的情况选择其一。 例：请问您的性别 （1）男 （2）女 4、多项选择式 多项选择式即给出的答案至少在两个以上，被调查者根据自己的情况来选择填答。 例1：您的婚姻状况是 （1）未婚 （2）已婚（3）离异（4）丧偶 例2：您认为一个人获得财富主要靠什么？（可多选） （1）靠自己 （2）靠家庭 （3）靠关系 （4）靠运气 （5）靠投机取巧 （6）靠求神拜佛 （7）其他（请注明）________ 例3：你认为公务员职业吃香的主要原因是什么？（限选3项） （1）收入稳定 （2）地位高 （3）受尊敬 （4）权力大 （5）福利好 （6）其他（请注明）________ 例4：您日常最喜欢的三种娱乐活动是什么？ 第一喜欢 第二喜欢 第三喜欢 5、矩阵式 即将同一类型的若干问题集中在一起，构成一个问题的表达方式。 例：在日常生活中，您和下列人交往的意愿程度如何？（请在每一行适当的方框内打√） 很愿意 比较愿意 一般 不太愿意 不愿意 ①家人 □ □ □ □ □ ②恋人 □ □ □ □ □ ③亲戚 □ □ □ □ □ ④朋友 □ □ □ □ □ ⑤同学 □ □ □ □ □ ⑥邻居 □ □ □ □ □ ⑦其他人 □ □ □ □ □ 6、表格式 表格式实质上是矩阵式的一种变体，其特点和形式都与矩阵式十分相似。 例：在日常生活中，您和下列人交往的意愿程度如何？（请在每一行适当的方框内打√） 很愿意 比较愿意 一般 不太愿意 不愿意 ①家人 ②恋人 ③亲戚 ④