企业战略管理问答题.docVIP

1.价值链竞争优势的权衡式保护 当一个企业要模仿其他企业价值链时，需要在自己的价值链中取消或增加其他活动，这意味着过去对自己系统的投资将失去意义。一般来说，如果模仿意味着必须放弃一项或多项自身战略所依赖的活动，企业就不愿模仿，即回避权衡取舍 2.战略实施与企业文化有何关系？ 企业文化既可以成为战略成功的动力，也可能成为战略实施的阻力。因为企业文化可以以其深层性、统一性、普遍性和权威性成为激发人们热情、统一群体意志的重要手段，同时企业文化的特征也会影响企业战略实施的效果。 3.组织结构适应战略的标准是什么？ 1. 产生共同的愿景：是指其在战略上充分有效的使企业全体员工的认知和努力方向一体化 2. 反映企业组织的前进趋势：是指使全体员工能够自觉的接受这一体化的方向 3. 具备催人奋进的精神张力：是指设计好的组织结构能否在全体员工中产生一种积极进取并保持一种紧张感的精神张力 一、掌握明茨伯格的战略5P模型？掌握战略管理的构成要素？ 计划（凡事谋划在前，行事在后） 模式（强调战略重在行动，战略可自发地生产） 计策（强调为击败竞争对手而采取的一种手段） 定位（强调企业适应外部环境，以便更好的竞争） 观念（强调战略过程的集体意识，企业成员共享才能形成一致的行动） 产品与市场范围，增长向量，竞争优势，协同作用 二、掌握战略控制的四种类型，了解战略控制与作业控制的区别。 1.避免形：使不适当的行为没有机会产生 开关型：在实施的过程中按照既定的标准检查战略行动，确定行与不行 事后型：对行动的结果与期望的标准比照，然后根据偏差的大小及发生的原因进行校正 事前型：对行动的结果进行预测，根据预测值与期望值进行比对，发现可能的偏差，进行校正 2. 1）执行主体不同。战略控制主要由高层管理者执行，业务控制主要由中层管理者执行。 （2）战略控制具有开放性，业务控制具有封闭性。战略控制既要考虑外部环境因素，又要考虑企业内部因素，而业务控制主要考虑企业内部因素。 （3）控制目标不同，战略控制的目标比较定性，不确定、不具体；业务控制的目标比较定量、确定、具体。 （4）控制目的不同。战略控制主要解决企业的效能问题，业务控制主要解决企业的效率问题。 三、根据波特的理论，企业竞争优势有哪些类型？ .成本领先 集中一点 别具一格 四、了解战略管理层次 公司层战略（指明方向） 业务层战略（指明采取何种措施） 职能层战略（指明如何实施） 五、掌握价值链分析原理？价值链的基本活动与辅助活动是如何构成的？ 1.基本原理：企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。 2.价值活动分为两大类：基本活动和辅助活动 基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动。可以分为内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务五种基本类别。 辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。 七、掌握PEST模型及波特的五力分析法 Pest是指 政治 经济 社会文化 技术 外部环境总体环境分析 五力是指 供应者，购买者，潜在进入者，行业内竞争者，替代品 外部环境行业环境分析 八、掌握核心能力及特征。掌握营销能力的构成。 1.核心能力：组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术的知识 营销能力的构成：产品竞争能力，销售活动能力，新产品开发能力，市场决策能力 九、了解企业有形资源与无形资源构成 有形：人力资源，财务资源，物质资源，组织资源 无形：技术资源，商誉 十，掌握SWOT分析法。 S：优势 w 劣势 O 机会 t 威胁 主要用来分析企业的内外部环境，从而达到制定相应的战略的目的 十二、掌握三种紧缩型战略。了解放弃战略与清算战略的区别。 三种紧缩战略：适应型紧缩战略（度过外部环境所带来的危机），失败型紧缩战略（最大限的的减少企业因经营失败而造成的竞争地位虚弱，保存实力），调整型紧缩战略（使有限的资源分配到更有效的使用场合） 十三。掌握波士顿矩阵法. 明星：增长率高和市场份额高 奶牛：低增长率和高市场份额 狗类：低市场份额和低增长率 问号：低市场份额和高业务增长率 十四、掌握三种竞争优势理论. 1..成本领先： 含义：成本领先是企业提供一种产品或一项服务的总成本低于竞争对手提供相同的产品或服务时的总成本的战略定位。 驱动因素 规模经济 经验曲线 范围经济 生产技术 产品设计 不同的资源外取措施会导致不同的成本结构 威胁：新技术的应用 低劣的质量 资源外取的社会、政治和经济风险 2.差异化战略 含义：如果与竞争对手相比，企业在市场上销售的产品具有明显的高质量、高性能或高声誉，并且顾客愿意为这种独特性付