第五章 市场调查法(下).ppt

* 7、拉丁方单因子设计（考虑排除两个外来因素的影响） 商店类型 销售区域 东城区 西城区 朝阳区 第一组（百货） 第二组（超级） 第三组（副食） 实验过程：将商店分为3个类型，从每个类型随机抽取3个单位，并随机将 他们分别分配到不同的区域中，每个方格中安排1个处理，测 量对应各组一周内的销售量。 变差来源：处理、商店类型、销售区域和残差。 特 点：可以消除商店类型与销售区域两个外来变量的影响。 分析方法：方差分析 * 8、双因子设计（考虑排除一个外来因素的影响） 因子：包装（A）、促销方式（B） 罐装A1 瓶装A2 袋装A3 B1 （30%） B2 奖券 B3 无 B1 （30%） B2 奖券 B3 无 B1 （30%） B2 奖券 B3 无 东城区 A1B1 A1B2 A1B3 A2B1 A2B2 A2B3 A3B1 A3B2 A3B3 西城区 A1B1 A1B2 A1B3 A2B1 A2B2 A2B3 A3B1 A3B2 A3B3 朝阳区 A1B1 A1B2 A1B3 A2B1 A2B2 A2B3 A3B1 A3B2 A3B3 在方差分析中，若不考虑包装与促销的交互作用，则变差来源包括包装、促销方法、销售区域和残差；若考虑包装与促销的交互作用，则变差来源包括包装、促销方法、销售区域、包装与促销的交互作用、残差。 * 9、四个因子（每个因子3个水平）的正交设计表 实验 编号 因子 包装A 促销B 价格C 陈列D 1 罐 装 A1 B1（30%） C1（低） D1（低） 2 A1 B2（送券） C2（中） D2（中） 3 A1 B3（无） C3（高） D3（高） 4 瓶 装 A2 B1 （30%） C1（低） D1（低） 5 A2 B2 （送券） C2（中） D2（中） 6 A2 B3 （无） C3（高） D3（高） 7 袋 装 A3 B1 （30%） C1（低） D1（低） 8 A3 B2 （送券） C2（中） D2（中） 9 A3 B3 （无） C3（高） D3（高） * 优点 可以探索不明的因果关系 通过控制因子（自变量）、尽可能排除外来变量的影响，揭示因子及其交互作用对因变量的影响 实验结果有较强的说服力 只要实验单位、实验变量、实验设计、实验条件和实验环境不变，不论何时、何地、和人进行实验，结果会大致相同，且实验可重复进行，以验证实验结果 缺点 费时 费用高 管理、控制困难 保密性差 * 调查方法的评价标准 调查方法的选择 * 与所研究的性质是否相吻合 如果是进行探索性研究，定性调查方法相对较好 如果是估计市场的容量和需求，概率抽样调查更合适 如果是检验因果关系，实验法最好 对所研究的问题是否具有针对性 如果要估计居民家庭消费的结构、品种、数量、变化趋势，以家庭户固定样组的日记调查法为宜 如果要了解企业对某大型自动化办公系统的购买意愿，电话调查更加方便、效率更高 考虑费用 在满足研究要求的条件下选择选择费用最少的方法 如果入户面访调查与街头拦截式面访调查都能满足研究的要求，则后者更经济 考虑时间 在满足研究要求的条件下选择选择费时最少的方法 如果面访调查与电话调查都能满足研究的要求，则后者更快捷 考虑可行性 在满足研究要求的条件下选择选择最易操作和控制的方法 如果深层访谈与小组座谈都能满足研究的要求，在具备会议室、主持人的前提下，后者更易操作与控制；在具备具有丰富访谈经验的访问员的条件下，前者可能更可行 考虑精度 在费用一定的条件下选择精度最高的方法 在新产品属性测试研究中，既可以采用直接询问的常规的大样本的面访调查，也可以采用间接询问的使用结合分析法的较小样本的面访调查，相比之下，后者可能得到更合理的、精度更高的结果 * 对于特定的市场调查问题，调查方法的选择一般不是单一的 应该根据调查问题的性质、研究的目的和要求、经费和时间的限制，选择适当的调查方法组合，来完成市场研究项目 在选择调查方法组合时，常常面临研究的精度要求与费用、时间限制之间的矛盾。可以与客户进行沟通，来设计科学的调查方案，满足客户的需求。 * 1、要推断两个变量之间的因果关系，必须满足哪些条件？ 2、什么是实验法？有哪些种类？在何种情况下运用实验 法？ 3、什么是实验的内部有效性和外部有效性？外部变量如何 影响实验的有效性？如何控制外部变量？试举例说明。 4、试举例说明各种类型的实验设计方法？ 5、能否采用描述性的研究方法来研究因果关系？为什么？ 6、如何判断一种调查研究方法的优劣？如何选 择合适的调查方法？试举例说明之。 * 7、假定你所在的学校想要了解有多少人在学生食堂用餐，