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茶叶消费者市场调查问卷
基本信息:
您的性别? ( )
您的年龄? ( )
您的职业? ( ) A、学生 B、公司职员 C、国家公职人员 D、其他
1您喝茶的频率? ( )
几乎每天都喝
一周两,三次
一个月两三次
一年偶尔几次
2您饮茶最大的原因是(可多选,最多不宜超过3个);( )
A、健康,养身,追求茶的某种功效
B、喜欢口味,口感,觉得茶味很好喝
C、体现身份,彰显品味
D、喝茶过程使人放松,休息,是一种享受
E、追求时尚潮流,大家喝我也喝
F、比白开水好喝
3如果是自饮,偏好什么形式的茶?为什么?( )
A、散茶 B、袋泡 C、茶膏(冲水即化) D、茶砖、饼 E、茶珍(类似于果珍)
原因(多选题):( )
A、价格实惠
B、冲泡方便
C、质量更好,口感更佳
D、选购时可直接观察,闻味,接触
E、选择丰富,且购买方便
F、冲泡后可充分赏茶,使人心情愉悦
4如果是自饮,偏好什么品种的茶?(可多选,最多不超过3个) ( )
A、红茶(祁门红茶,金骏眉等)
B、绿茶(碧螺春,龙井等)
C、黄茶(北港毛尖,霍山雪芽等)
D、黑茶(普洱茶,老青茶等)
E、白茶(白牡丹,银针白毫等)
F、乌龙(铁观音,台湾乌龙等)
G、花茶(茉莉、玫瑰、金银花等)
H、五谷茶(玄米、荞麦、大麦等)
I、复方茶(混合两种及以上茶叶,菊花普洱,桂花乌龙等)
J、果味茶(柠檬茶,凤梨茶,水果茶等)
5您最常喝茶的场所?( )
A、办公室
B、家里
C、餐厅
D、酒店
E、高档会所
F、专门喝茶的休闲茶馆
G、养生馆、SPA馆、足浴中心、健身中心等
6 您喝茶时偏好使用的器具?( )
无盖简单马克杯 B、透明玻璃杯 C、保温杯 D、带过滤网的茶杯
7您购买茶叶最频繁的目的:( )
A、自饮
B、商务送礼
C、亲朋好友送礼
D、收藏
E、其他
8您偏好在哪里购买茶叶产品?( )
A、大超市,大卖场
B、茶叶专卖店
C、品牌专卖店
D、茶叶原产地(茶厂)直接购买
E、B2C网站(企业对消费者,京东,天猫,亚马逊等)
F、C2C网站(消费者对消费者,淘宝等)
G、茶叶市场
H、便利店
I、百货商场,购物中心
J、杂货店
9您在购买茶叶时,对以下因素的重视程度:
完全不重要
可以考虑
重要
非常重要
答案
品牌知名度
A
B
C
D
产品价格
A
B
C
D
产品质量和功效
A
B
C
D
茶叶信息,产地,等级,工艺等
A
B
C
D
与同类产品相比的特色
A
B
C
D
产品的包装外观,质量
A
B
C
D
产品的售后服务
A
B
C
D
家人朋友推荐
A
B
C
D
店员推荐
A
B
C
D
其他买者的评价
A
B
C
D
电视,杂志,报纸,网络等广告
A
B
C
D
促销活动的力度
A
B
C
D
10对于茶叶,您偏好的促销活动形式是?(多选,最多不超过4项)( )
赠送礼品
免费试饮
打折
送券(打折券,兑换券等)
套餐(如祁门红茶 + 碧螺春)
买赠式(买十赠一)
活动式(抽奖,游戏赢礼等)
服务式(送货上门,免费教授品鉴知识,承诺退款等)
11针对袋泡茶,您觉得什么样的价格太高,以至于不能接受? ( )
A、2-3元/包,2g/包 (500-750元/斤)
B、3-5元/包,2g/包 (750-1250元/斤)
C、5元以上/包,2g/包 (1250元以上/斤)
12您主要在哪里接收到有关茶的信息?可多选,最多不宜超过4项( )
新闻网站(新浪网,搜狐网等)
社交网络(微博,博客,豆瓣等)
电子商城(天猫,淘宝等)
纸质媒体(杂志,报纸等)
电视媒体(电视广告等)
专卖店,超市促销人员的讲解
家人、朋友的口碑信息
茶叶广告宣传单页
13关于茶叶产品,您最想从媒体获得哪方面的信息?可多选,最多不宜超过 3项( )
A、茶叶产地地理条件,气候条件等
B、产品加工工艺
C、新产品信息
D、产品功效
E、产品口碑
F、品牌故事
G、企业背景
感谢您耐心的配合和支持!
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