绩效考核管理办法12.doc

绩效考核管理办法 （一）目标特征及标准表 目标要清楚、明确 在设置目标时，用双方都能理解的语言和术语来讨论在一定期限内要完成的主要任务，所制定的目标应明确、避免笼统 目标要可评估 所设置的目标，要简单且易于评估，最好能量化指标并易于衡量 目标要有相融性 一方面，个人目标要与流程目标相融，流程目标要与整个组织的目标相融；另一方面，流程之间、个人之间的目标要衔接 目标要有挑战性 富有一定挑战性的目标更能激发员工的工作热情，鼓励员工经过努力实现目标 目标要有优先顺序 对个人或流程设置的多个目标，按其重要性排出优先顺序 （二）目标制定注意事项表 事项 说明 让员工进行自我控制 部门主管与下属一起制定好工作目标后，不应过多干涉员工的工作行为 管理者应下放权力 管理者不敢下放权力的原因是担心对下属的工作失去控制。实际上，如果让下属明确了工作目标，对下属充分的信任，让下属进行自我控制，是完全可以适当放权的 目标具有关联性 在制定工作目标时，要充分考虑工作的关联性 各目标之间注意协调 部门内部各目标之间相互协调，部门总目标和其他部门目标也应相互协调 （三）加班申请单 统计日期： 年 月 日 编号 姓名 预计加班时间 工作内容及地点 实际加班时间 变更预定加班时间的 原因 证明人 起 迄 合计 起 迄 合计 （四）违纪处理单 姓名 所在部门 违纪时间 违纪地点 违纪事由 违犯严重程度 口轻微 口一般 口严重 口重大 口第一次 口第二次 口第三次 口三次以上 处 罚 口行政处分 口口头警告 口记过 口记大过 口调离原岗 口解雇 口开除 处分人 签字 日期 受处分人或送达本处分通知的见证人 签字： 日期： 本部门经理签字： 签字日期： 年 月 日 人力资源部经理签字： 签字日期： 年 月 日 总经理签字： 签字日期： 年 月 日 处分执行情况 人力资源部经手人 （五）月度绩效考核表 姓名 部门（公司） 职位 考核期 起日 年 月 日 止日 年 月 日 考核指标及权重 评价要点 评价标准 分值 评分 最后考核得分 评定 等级 考核者评语： 签名： 日期： 复核者意见： 签名： 日期： （六）绩效反馈面谈表 姓名： 职位： 部门（公司）： 考核者： 面谈时间： 年 月 日 面谈地点： 考核结果： 面谈主要内容： 绩效改进计划 改进事项 改进目标 措施 所需的支持 考核者 被考核者 日期 （七）绩效考核申诉表 申 诉 人 职 位 部门（公司） 考 核 者 申诉理由 申诉处理意见 受理人签字： 受理日期： 年 月 日 （八）技术总监绩效考核表 指标 维度 指标名称 权重 考核频率 考核资料 来源 绩效目标值 财务类 技术改造费用 5% 年度 财务部 控制在预算范围的×%左右 课题研究费用 5% 年度 财务部 控制在预算范围的×%左右 内部运营类 产品质量 10% 年度 技术部 1．产品燃气热水器合格率在××%以上，优良率为××%以上 2．产品电热水器合格率达到××%以上，优良率××%以上 3．产品抽油烟机达到××%以上，优良率××%以上 工艺改造计划完成率 6% 季度/年度 技术部 完成计划的××% 工艺改进消耗降低率 6% 年度 技术部 达到×% 主要设备故障停机次数 5% 年度 生产部 控制在×次及以下 技术获得专利项数 7% 年度 技术部 达到×项 新产品开发计划完成率 6% 年度 技术部 完成××% 新产品投入市场的稳定性 8% 年度 市场部 因产品质量或技术问题而下架的次数为0 ISO评审、产品认证获通过 6% 年度 技术部 参考相关技术文件规定说明 产品重大质量事故发生率 6% 年度 生产部 控制在×%以内 技术的保密性 5% 年度 技术部 技术泄密次数为0 客户类 产品质量投诉率 5% 年度 市场部 控制在×%以内 客户对产品的满意度