客户管理表格基础模板.docVIP

. . . 专业资料. 上万客户管理神器-原创 楼主# 更多 只看楼主 倒序阅读 发布于：2014-02-26 15:39 保存 2 虾米有时和一些做外贸的朋友交流，有的外贸的朋友似乎对客户资料的管理感觉有点乱。开始的时候资料少还好，后面越来越多，在找以前的资料的时候经常要找很久找不到。所以本虾米在这里分享一下我的客户管理方法，使用专业软件的大虾，大鱼们就可以不用看了哈，只对没有专业软件，使用excel表格的参考哈。一，客户资料管理首先是收到询盘客户资料的管理上，没有专业软件我想大家应该和虾米一样用的是excel，目前论坛里也有很多相似的客户管理表的模板，也许很多只是拿来参考。在末尾可以下载我 客户管理表格模板。内容可以根据大家的需要增减。我的客户资料一共有2个大块，一个是文件夹管理详细的与客人往来的相关资料文件及图片，还有一个Excel表格管理主要的客人信息。excel表格见下载的表格这里不赘述。文件夹的建立上我的是选用时间作为主线，顺序如下文件夹建立顺序： 客户资料——年——月——日——国家大体上是这样，如果再同一天收到多条询盘可以建立多个国家的文件夹来进行管理，至于最后的子文件夹里面的内容就看各位的需要增减。 也许有人会问那excel是用来干什么