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团队精神及其打造 主讲人:陈金凤博士 副教授 西南大学行政学院 gxjwb@126.com 内 容 简 介 导 言 团队是人类的生存状态 第一节 团队与团队精神 第二节 群体、集体≠团队 第三节 高绩效团队的打造如何可能? 第四节 尽职尽责尽心——我为组织做了什么? 第五节 有效激励——让员工在团队中更杰出 第六节 团队领导——以身作则 关 键 词 【管理寓言故事】 话说有三只老鼠一同去偷油喝,到了油缸边一看,油缸里的油只剩一点点在缸底,并且缸身太高,谁也喝不到。于是它们想出办法:一个咬着另一个的尾巴,吊下去喝,第一只喝饱了,上来,再吊第二只下去喝……第一只老鼠最先吊下去喝,它在下面想:“油只有这么一点点,今天总算我幸运,可以喝个饱。”第二只老鼠在中间想:“下面的油是有限的,假如让它喝完了,我还有什么可喝的呢?还是放了它,自己跳下去喝吧!”第三只老鼠在上面想:“油很少,等它俩喝饱,还有我的份吗?不如早点放了它们,自己跳下去喝吧!”于是,第二只放了第一只的尾巴,第三只放了第二只的尾巴,都只管自己抢先跳下去。结果它们都落在油缸里,由于永远逃不出来而饿死了。 导 言团队是人类的生存状态 人类的团队图谱 自从有人类以来,群居便是人类赖以生存的方式,为了自卫、打猎、维持族群的繁衍,便逐渐成为聚落。 “人”字的构成,是两种力量的支撑合力;“从”的构成,是两个人相随;“众”的构成,是一人领,三人帮,形成稳定的状态。这都体现出团结合作的至关重要。 军队 集团 国家 大学 球队 公司 民族 学院 突击队 工厂 地区 学科 生产队 车间 单位 专业 第一节 团队与团队精神 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了! 1、为了共同的目标而在一起工作的一群人。 2、成员是经过选拔组合,每一成员都做与别的成员不同的事情;在管理上要区别对待每位成员,以发挥他们的个性特长。 【案例】余世维如何用人? 3、是一种为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。 4、团队由一群能够共同承担领导职能的成员组成,他们共同努力,以各自的方式在所处的环境中共同完成预设的目标。 5、志趣相同的人结合成的集体。 目标(Purpose)——共同愿景(归属感) 计划(Plan)——方向感、节奏感 定位(Place)——各司其责,相互协作(团队伦理) 权限(Power)——责任心(行为准则:态度重于能力) 人员(People)——个性化发展(人性与终极价值) 一个感觉自己个性在组织里被抹杀的人,也几乎不可能感觉这个组织属于他。 ——巴纳德 有才能的人毛病多,这几乎是人类的通病。由于我能容忍他们的缺点,所以他们才能在我手下愉快地工作。 ——李光耀 I+We=Fully I ——荣格 资料1:大家关注什么? 在团队建设中,有人做过一个调查,问团队成员最需要团队领导做什么,70%以上的人回答:希望团队领导指明目标或方向;而问团队领导最需要团队成员做什么,几乎80%的人回答:希望团队成员朝着目标前进。 没有行动的远见只能是一种梦想,没有远见的行动只能是一种苦役,远见和行动才是世界的希望 。 人类的有效行为方式应当是思维并行动着。 —— 费希特 杰出团队的显著特征,便是具有共同的愿景与目的。 —— 马斯洛 【管理寓言故事】 曾有一位经理到外地出差,住在旅馆时,他看到窗外有两个工人在干活。第一位工人挖了一个一米深的洞,第二个工人又把土填回去,接下来仍在重复这个动作。第二天,这两个工人还是如此。 这位经理感到非常奇怪,于是走出去问:“你们
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