管理学领导科学和领导艺术.ppt

管理学领导科学和领导艺术;;学习领导科学的意义; 　 2 0世纪是“领导工作成为一门科学”的时代。 　领导学是一个古老而又年轻的领域。 事实上，按照领导活动的普遍性和领导艺术的相通性这两个原理，我们可以断定，这些大人物和小人物都是领导学中所说的领导者。 领导学的诞生有如下两个标志。; 　（一）决策从日常的生产、管理中独立出来 　 决策、计划等职能从日常的管理和生产领域中分化出来，即“决策工作专门化”，就直接导致了领导这一特殊现象的产生。 在20世纪之前，决策与执行的分离是有限的、局部的、但是随着社会的发展，这一现象逐渐从政治领域向经济、科技、教育和军事领域扩展。;例如，科技领域中决策与执行的分离产生于二战时期，其标志是科学帅才的出现。制造原子弹的“曼哈顿工程”的总指挥奥本海默并非一流的物理学家或技术专家，而是善于领导组织的帅才。 在经济领域，美国的卡耐基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓越的领导艺术和领导才能成为“钢铁大王”。 实质就是决策权与执行权的相对分离，故西蒙提出决策工作专门化的观点，即一切形式的领导（包括政治领导、经济领导、科学领导等），都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。 即“制定”与“执行”的相对分工;　　(二)咨询从决策中独立出来 　决策活动要涉及到多重变量。决策工作对知识结构、人员素质、技术水平等要素的要求相当高。正是在这一状况下，咨询业从决策中分化出来，成为一种专业性的工作。形式多样的知囊团成为领导活动中一道独特的景观。从此以后，领导者在决策过程中的功能主要体现为抉择，而智囊团的作用主要致力于对备选方案的提供与论证。 即“谋”与“断”的相对分工，抉择成为领导者的重要工作。 ;领导经验、领导科学与领导艺术 领导经验：是领导者从领导活动实践中获得的多种感性知识， 是领导科学的原始材料和领导科学产生、发展的源泉、具有直接 的现实意义。 领导科学：是从领导经验中概括出来的理论体系、是领导活动内在规律的反映。掌握了领导活动的科学理论就是掌握了能动地改造世界的有力武器。 领导艺术：是领导者在个人素养基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对多种领导条件、方式、方法，纯熟、高超并富有创造性的运用，以及通过这种运用，所表现出的领导风格和艺术形象。;关于领导科学;关于领导艺术;;;领导者素质;角色。人们的期望行为的整体 A set of expectations for one’s behavior。 管理角色（60年代，明茨伯格的研究成果） 1, 信息传递 监听者；传播者；发言人。 Informational Monitor, Disseminator, Spokesperson 2, 人际关系 挂名首脑；领导者；联络员。 Interpersonal Figurehead, Leader, Liaison 3, 决策制定 　企业家；混乱驾驭者；资源分配者；谈判者。 Decisional Entrepreneur, Disturbance handler, Resource allocator, Negotiator;根据管理职能划分的管理者角色;高层领导者特质;;1、领导技能;领导的三大技能 ;领导的三大技能（Management Skill）;层次与职责;2、领导思维;思维定势是什么？;打破思维定势;领导思维需要有机整合;3、领导角色;教练式领导;现代领导者必须思考的问题;领导者新角色;领导角色的特征;领导者是设计师，而不是工程师;;领导：主动服从与追随的对象;画面1： 　——下午一点钟，中国的企业总经理还没有吃午饭 　——他正在接今天的第36个电话。 　 ——一位营销员在请示他，某款的ＰＣ机降价一百块钱可不可以卖？老板作了答复。 　——有一个在公司工作了两年的员工要求辞职，原因是他对企业给他的薪酬不满意。 　——老总和他谈完话，开始考虑：“这个营销员走后，他手上的十几个客户怎么办？”;　——忽然想起，今天晚上约请一个政府官员吃饭，还没有定地方。 　——按铃请秘书进来，去安排今晚吃饭的地方。 　——财务经理敲门进来说：税务局明天要来查帐，我们应该怎么应付？ 　——营销部经理敲门进来，手上拿着一摞用款单。有几个营销员要出差，请老板签字。 　——财务总监进来。因为公司的仓库里的库存太大，占用很多资金，请示老板怎么办。 　——老板一直忙到晚上12点，才拖着疲惫的身子回到家里，家人已入梦乡。 ;画面2：外国公司： ——ＣＥＯ首席执行官正在前往新加坡的专机上 ——正在看通过网络传来的本公司分布在全球各地下属单位的财务分析报告和库存记录。 ——ＣＦＯ财务总监刚刚从摩根银行出来，