方圆公司公共事业部印务中心主管.docVIP

公共事业部 岗位：印务中心主管 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源 工作能力(60%) 业务处理成果 接待客户热情周到，能够使顾客满意，效果极佳（27—30） 30 上级主管 主管的感受/记录 工作能在预定时间内完成，成果尚好（18—26） 工作偶有错误须加以督促，成果稍差（0—17） 创新成果 自动改进工作方法或提出建议，成效良好（9—10） 10 能拟订工作方法或提出建议，成效普通（6—8） 满足现状，份内工作少有改进，成效稍差（0—5） 计划性 有优越的企划力、计划力而完全达成目标（9—10） 10 对例行工作有计划完成（6—8） 缺乏计划性，未达成目标（0—5） 交涉协调能力 能与有关单位交涉协调良好，顺利完成工作（9—10） 10 无特别有缺少交涉协调之行为（6—8） 本位主义浓厚，缺乏与人交涉协调（0—5） 工作态度(20%) 责任感 极有责任感，遇到困难均有突破难关(18—20) 20 对所交代的工作，均有负责任去完成（12—17） 经常推委责任，无责任感（0—11） 其他（20%） 出勤率 实际出勤天数 / 应出勤天数 20 人事主管 人事主管 主管评语 说明： 各项分值由考核者在权重的范围内适度打分； 出勤率达到99%以上为满分，每降低1%，评分减少分值的10%，直至低于90%为0分；