内训师管理制度.docx

PAGE4 / NUMPAGES4 内训师管理制度 目的 为倡导和营造持续学习和知识分享的文化氛围、充分利用公司内部的智力资源、加强知识、经验的沉淀和传播、建立学习型组织、规范内部讲师的管理，制订本制度。 范围 适用于公司全体员工。 职责 人力资源部负责内部讲师的认定、培训、评估等管理工作；负责协助内部讲师进行课程开发和讲授； 公司管理层及部门级管理人员须承担培养员工的职责，并纳入内训师队伍； 公司合伙人年度授课不少于两次；部门级管理人员根据培训计划参与课程开发与授课，年度授课不少于两次； 内部讲师应积极主持或参与内部课程的开发和完善；认真做好课前准备并协助做好课后评估与改进工作； 经公司确认的课程计划，内部讲师所在部门有责任配合内部讲师课程讲授的时间安排。 内部讲师选拔与聘任 内部讲师级别设置 内部讲师依照授课能力经验分为四个级别，从低阶至高阶依次为：初级内部讲师、中级内部讲师、高级内部讲师，同时设立特聘讲师； 特聘讲师一般为公司总经理及以上高层或聘请的外部专家； 各级讲师按照相应的能力模型和评选标准进行区分。??? 内部讲师的任职资格 核心能力模型：?? 通用条件：专业能力、沟通表达、乐于分享等特质； 核心能力：课程讲授、培训需求把握、课程研发。 内部讲师任职通用条件 愿意进行知识的分享，支持并热爱培训工作； 有志提升个人素质并希望拓宽个人发展空间； 具备某项专业特长，且在专业领域成绩突出； 具有良好的沟通表达能力。 内部讲师资格评定 人力资源部通常于每年12月集中接受新任内部讲师资格申请，并组织相关人员对提交申请的员工进行审核。审核通过，人力资源部将根据评估结果确定讲师等级并发放讲师聘书，聘期一般为一年。 内部讲师激励 5.1 基本的激励措施：内部讲师享受课酬、课程开发经费、优先参加培训机会、优先晋级和加薪机会、享受外出交流机会。 5.2 课酬激励标准 讲师级别 特聘讲师 高级讲师 中级讲师 初级讲师 基本课酬 工作日 50元/小时 40元/小时 30元/小时 20元/小时 非工作日 60元/小时 50元/小时 40元/小时 30元/小时 5.3 课酬发放 本职工作职责内的培训不计发课酬，如对下属员工的业务指导，体系文件、制度规范等培训不予支付讲师费用； 事业部总经理、专职培训人员主讲的本公司内培训，不计发课酬。 5.4 内部讲师的其他激励 同等条件下，优先获得所授课程领域内外出培训机会； 参与公司内部不定期组织的内部讲师培训、交流、旅游等活动； 对于表现优异的内部讲师，公司将在薪酬评定、内部晋升时予以优先考虑； 给予表现优异的内部讲师荣誉称号和鼓励，并在公司范围内宣传和推广； 被公司评定为当年“年度优秀讲师”的内部讲师次年可给予定额书费报销，标准如下： 讲师级别 特聘讲师 高级讲师 中级讲师 初级讲师 报销标准 1600 1200 800 500 注：课酬及书费将根据年度实际预算进行发放。 内部讲师的评估与晋级 6.1内部讲师评估 每次课程结束后，将通过《培训效果评估表》的形式就内部讲师授课情况进行调查与评估； 根据年度授课情况，进行内部讲师年度评估，对于表现优异的内部讲师予以晋级，对于达到级别要求的内部讲师予以续聘，对于未达到相应级别要求的内部讲师将降级聘用或不予聘用。 优秀内部讲师评选 人力资源部将以内部讲师的贡献度、成长度等维度为基础，通过对授课时间、授课满意度、课程开发量等指标的评价，评选各级别的“年度优秀讲师”，并给予专项奖励。 内部讲师晋级资格条件 资深培训讲师：已担任高级培训讲师一年以上，在最近6个月中授课时间不少于36小时；最近12个月所授课程《培训效果评估表》中培训讲师一项平均分高于85分，课程开发数量不少于2门； 高级培训讲师：已担任中级培训讲师一年以上，在最近6个月中授课时间不少于24小时；最近12个月所授课程《培训效果评估表》中培训讲师一项平均分高于80分，课程开发数量不少于2门； 中级培训讲师：已担任初级培训讲师一年以上在最近6个月中授课时间不少于12小时；最近12个月所授课程《培训效果评估表》中培训讲师一项平均分高于75分，课程开发数量不少于1门； 初级培训讲师：报名加入内部讲师并通过评估，可评定为初级培训讲师； 特聘讲师由公司根据实际需要，专门聘请内/外部高层管理站或专家做为讲师，不纳入内部讲师日常管理。 内部讲师晋级申请流程 申请者需符合欲申请级别任职资格条件； 申请者递交《内部讲师晋级申请表》； 晋级评定机构调阅申请者前期培训记录，并对曾参训学员进行随访； 经过以上考评程序，对于达到相应级别要求的，由人力资源部择优聘用，并发放相应级别的讲师聘书，聘期为期1年。 七．相关表格 《内部讲师资格申请及晋级申请表》 《内部讲师评定考评表》