临门一脚销售技巧.pptVIP

* 提 问 评分 1.向顾客介绍商品和提供服务时，没有大的心理负担。 2.毫无顾及地对朋友说营业员是我的职业。 3.我热衷于手机导购工作。 4.营业员工作使我勇于接受挑战。 5.认为手机营业员在服务行业里非常有前途的 。 6.无论顾客的年龄、外貌、态度如何，都能以积极的主动接近，并保持良好的态度。 7.即使在心情不太好的时候，也仍能保持对顾客笑脸相迎。 8.即使顾客故意刁难，我也不介意。 9.认为为顾客解决困难（即使不在我的工作范围内），是件愉快的事。 10．遵守公司及商场的有关管理制度 * * 评估原则： 45分以上，你已经对于你的工作有了深入的理解并热衷于它，能很好的完成它。 40—44分，你对于自己的工作有较正确的认识，能较好地完成它，是一名较为优秀的促销员，但仍有可改进之处。 35—39分，你对自己的工作有基本正确的认识，是一名基本合格的促销员，还有许多你应该学习的地方。 30—34分，你对自己的工作认识不足，不能以正确的态度来对待工作，你需要改进自己的工作态度和工作作风，并以一个合格的促销员的标准来要求自己。 30分以下，你对自己所从事的工作不满，若不改变你的工作态度，你将失去这份工作。 讨 论 我这份工作给我带来了哪些好处与快乐？ 我的工作态度如何？有哪些需要改进的地方？ * * 选择人生