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北京信息科技大学经济管理学院营销管理系
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一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期
二 实习单位基本情况
北京太平金源投资管理有限公司成立于2010年10月18日,总部设在北京。发展了北京朝阳营业部和大兴营业部,获得了内蒙居间商代理资格,并全年始终保持在世元金行的靠前名次。世元金行于2011年7月30日致8月2日成功举办了天通金上半年总结会,北京太平金源投资管理有限公司凭借专业的市场开拓、市场管理维护体系以及市场较高的占有率,荣获了“最佳渠道开发奖”。这为太平金源的企业环境构建起到了支持和鼓励的作用。公司于2011年10月21日迎来了天津世元金行总监周斌的莅临参观、指导。经过与田总、刘总、韩总的沟通与交流,周总肯定了公司在过去一年中所取得的成绩,了解到公司“一切以客户利益为重”的理念。太平金源的企业环境得到了天津世元金行的肯定,员工也会在今后的工作中更具激情。2012年北京市太平金源投资管理有限公司在世元年终总结会上被评为“创新进步奖”。太平金源正逐步发展成一个朝气蓬勃并充满远景的公司。
三 实习过程回顾和实习内容摘要
我是在2012年2月20日开始到北京太平金源投资管理有限公司工作,到2012年3月23日实习了五周时间。在这五周里,我学到了很多东西。刚开始来公司的时候,工作环境和工作内容都不是很熟悉,所以领导没给我太复杂的工作,先让我适应一下工作环境,由于我对天通金行业没有过接触,以前东工作经验也很少,所以一开始我就开始搜集关于天通金
给我们培训主管给我们讲天通金的知识。天通金由天津贵金属交易所发行,通过会员单位的代理的方式进行营销。天津贵金属交易所从中收取万分之八的点差作为收益,即总交易金额的万分之八,投资者进行买卖都收取。按照投资者交易手数支付给会员单位佣金。会员单位在进行营销上,同样按照类似的交易佣金模式支付给销售经理工资。计算公式:员工工资=24元*日交易手数*30天*客户数+底薪1500。这种佣金模式看似简单却具有很大的利润,只要销售经理有客户月薪过万很轻松,所以具有很强的激励作用。这种员工激励模式有可取的地方,同样也容易造成一些销售经理采用极端的手段去寻找客户。销售经理大多通过电话销售的方式,一天打200个电话左右,每天可以寻找到3到5个有意向的客户,通过无限次数的不定时的回访,从这3到5个客户当中发展准客户。在工作过程中我对我们的产品进行了以下总结:
(1)发挥天通金的长处,规避天通金的不足
天通金作为新兴的一种现货黄金投资模式,与其竞争对手的实力还是存在一定差别的,主要是天通金还没有被大众广泛认知,任何新的事物都会存在一个被认知的阶段。但是天通金投资相对于竞争对手的投资具有其独特的优势,只要天通金发扬其独具的特点,一定会被广大消费者认可的。
(2) 针对公司对天通金的营销活动建议
目前太平金源投资管理有限公司的主要营销方式是靠电话销售的方式,这种销售方式效率比较低下。电话销售的最终目的就是约访客户见面,如果跳过电话销售这一步,直接去潜在客户存在的地方进行直接拜访,这样效率会大大的提高,等客户开户天通金后,如果盈利并且赞同这一项投资,则可以通过客户进行转介绍就可形成由点到面的拓展。
(3)太平金源投资管理有限公司的运营管理建议
本公司的运营效率比较低,主要是因为缺乏强有力的激励政策和切实可行的任务目标,所以建议本公司可以设置小组制度,每小组设置一名组长,由组长为小组成员设置切实可行的目标和任务完成奖励机制,从而提高管理效率。
(4)针对公司对天通金的日常宣传建议
黄金是天然货币,具有抵抗通货膨胀风险的作用,不像其他投资,资金会随着的通货膨胀的加大资金随之贬值,甚至造成零利率或者负利率。既然天通金投资具有如此好
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